George Higgins

A fechadura da nossa porta da frente estava quebrada. Liguei para a Advanced County Locksmith cedo em uma manhã de sábado, e alguém estava na minha casa em 90 minutos após minha ligação. Ivan apareceu e salvou o dia. Ele era muito conhecedor e fácil de conversar. Você pode perceber pelo trabalho dele que ele ama o que faz. Isso fica evidente. Tudo foi checado e verificado antes de ele deixar nossa casa. Minha esposa e eu adoramos o serviço que recebemos e não hesitaremos em usar este negócio novamente.

K CB

Eu estava procurando fazer uma chave de reposição e entrei em contato com a Advanced County Locksmiths. Acabarei fazendo isso no meu revendedor, pois tenho outros serviços de rotina que precisam ser feitos, mas minha interação e experiência com Chris foram fabulosas. Ele foi super responsivo ao meu e-mail e consulta e muito amigável e prestativo. Sinto muito por não poder fazer negócios aqui neste momento, mas definitivamente voltarei a entrar em contato e recomendarei a amigos!

Sohil Tarzi

Acidentalmente trancou as chaves do meu carro dentro, Ivan, o chaveiro, chegou exatamente na hora e pegou minhas chaves de forma rápida e eficiente com muito cuidado. Me deu um preço fixo desde o início e um ótimo atendimento ao cliente pelo telefone e pessoalmente e, além de tudo isso, veio às 1 da manhã para me ajudar. Recomendo 100 por cento. Prática comercial honesta e confiável.

MONIQUE CANNON

Meu marido e eu tivemos a pior experiência com este negócio! Fomos deixados sem palavras, realmente. Compramos uma nova casa em janeiro e precisávamos de novas fechaduras instaladas. Meu marido entrou em contato com este negócio por causa das ótimas avaliações, mas infelizmente fomos enganados. E pensar que isso é aparentemente um negócio familiar! Quando visitamos o estabelecimento, Ivan nos cumprimentou e nos mostrou a loja. Ele nos mostrou o que parecia ser fechaduras de “qualidade”. Fomos informados de que se comprássemos deles teríamos uma garantia de longo prazo com as fechaduras caso algo acontecesse com elas. Bem, $510,00 depois, após a instalação, as maçanetas ficaram soltas e logo depois disso as fechaduras da nossa porta da frente travaram a ponto de não conseguirmos sair de casa pela porta da frente. Sabendo o que foi prometido a nós no momento da compra, entramos em contato para buscar reparos. O simpático Ivan que conhecemos na loja durante a compra teve uma atitude diferente desta vez! Fomos enrolados, disseram que tudo o que as fechaduras precisavam era ser apertadas e que poderíamos fazer isso nós mesmos, quando meu marido mencionou a promessa sem preocupações de Ivan, ele perdeu completamente a calma ao telefone e começou a gritar conosco, se recusou a nos ajudar! Ele disse que estávamos mentindo e que não queria fazer o trabalho. Quando liguei de volta, ele disse “a verdade é que não tenho tempo para um trabalho assim” e perguntou se eu queria o número de outro chaveiro. Tivemos uma grande dose de falta de profissionalismo e não desejaríamos essa experiência para ninguém - nos sentimos roubados! Se você está procurando segurança para sua casa ou segurança em sua compra, este não é o lugar para ir! Se eu pudesse dar a eles ZERO estrelas, eu daria.

Kellie White

Eu trancadamente deixei minhas chaves dentro de casa e meu amigo sugeriu o Alex na Nova. Estou feliz por ter ligado. Alex respondeu rapidamente e informou um tempo de chegada de 45 minutos. Ele chegou antes da estimativa e ligou para me manter informado sobre o horário de chegada. Alex foi cortês e me guiou pelo processo. Ele também teve o cuidado de verificar minha identidade. Alex foi muito profissional e habilidoso. Ele também tinha preços muito razoáveis. Eu recomendo fortemente a Advanced County Locksmiths e o Alex. Obrigado!