Steve Williams

Liguei com as chaves trancadas no porta-malas. Me disseram que um técnico me enviaria uma mensagem em breve. Depois de esperar um tempo, tentei outra empresa. Eles me disseram que estariam lá em 15 minutos e estavam. Esta empresa Minute Key, que supostamente é uma grande empresa, com várias localizações, quando liguei por volta das 13h45, finalmente me enviou uma mensagem às 23h30, cerca de 10 horas depois, dizendo que um técnico entraria em contato comigo em breve... então, cerca de 2 minutos depois, eles me enviaram uma segunda mensagem e disseram que desculpe, não poderemos ajudá-lo neste momento!!!! Empresa horrível e não recomendaria nem para o meu pior inimigo!

Brandon Neubacher

Ligue para este chaveiro por estar trancado com a chave na ignição do meu caminhão. Picape 1997 com fechaduras simples. Me foi cobrado 59$ para desbloquear o caminhão, sendo 29$ uma taxa de viagem e 30$ de mão de obra. O técnico chegou e disse que seria 100$ no total. Acho que estou no ramo errado se tudo que eu tenho que fazer é comprar alguns sacos infláveis e uma barra de metal para ganhar 79$ em 2 minutos. Isso não é apenas antiético, é roubo. O técnico foi paciente e gentil, no entanto. Esta empresa é uma piada. Não me importo em pagar por um serviço, mas espero ser informado e tratado de forma justa. Para completar, Recusei pagar os 100$ afirmando o que fiz acima. O técnico então contatou o escritório. Uma mulher me ligou de volta e disse, ok, será 75$. Informei ao técnico que tentaria fazer isso sozinho e se não conseguisse, pagaria os 75$. Ele novamente informou ao escritório. O escritório me ligou de volta novamente e desta vez era um homem falando. Ele perguntou sobre a situação e disse, ok, o menor que podemos ir é 80$. Rs. Informei a ele sobre a cotação de 75$ dada pela mulher anterior e ele recuou dizendo, ok, então esse é o menor que podemos ir. Essas pessoas são baratas.