John Harris

Landers (o técnico) veio cedo pela manhã e descobriu que a concessionária me deu a chave com chip errada. Ele tinha a chave em branco correta, cortou, programou e foi embora em menos de uma hora. Ele foi amigável, conhecedor e eficiente. Eu não poderia estar mais feliz.

Paige Bowie

A empresa retornou minha ligação no início da tarde para corrigir a situação. Isso é um bom negócio. Ty.

Care Provisioning

A empresa veio. Não deu o recibo. Nos cobrou o dobro pelo trabalho. Depois disse que nunca esteve aqui. Liguei de volta e agora estão dizendo que nunca fizeram trabalho para nós. Mas claramente eles estiveram aqui, já que são a única chaveiro que chamamos. Contestando com o banco e reportando ao BBB.

alexia

NÃO USE ESTA EMPRESA. Esta empresa me cobrou $400 a mais e depois tentou dizer que cancelamos o serviço. Se sim, por que fui cobrado $750???? Eles então procederam a me dizer em outra ligação que nunca tive um serviço feito por eles e que não há histórico da minha conta no sistema. Então, na minha terceira ligação, um funcionário conseguiu localizar minha conta, mas não conseguiu resolver o problema. Estou registrando a disputa com meu banco e reportando ao BBB porque não consigo nem entrar em contato com um supervisor para resolver isso. O trabalhador disse que o recibo seria enviado por e-mail e eles estão dizendo ao telefone que é papel.

Ebony Poke

Embora eu tenha ficado satisfeito com a instalação, a experiência geral de atendimento ao cliente foi insatisfatória. Duas senhoras apareceram na minha porta, não se apresentaram, não identificaram a empresa nem nada. Eu tive que pedir a elas algum tipo de identificação para garantir que estavam conectadas ao meu pedido e também tive que perguntar seus nomes, já que não os ofereceram. Eu pensaria que, ao ir à casa de um estranho, você ofereceria essas informações como um serviço ao cliente e para facilitar.