KeyMe Locksmiths

RODNEY GRAHAM

Michael foi pontual e muito profissional. Foi além do esperado ao programar o controle remoto.

CT Admin (ctadmin)

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE HORRÍVEL, FIQUE LONGE!!! Eu precisava de uma chave reserva para o Honda 2010 da minha filha e notei o quiosque na loja Kroger, então, com base na ótima reputação que a Kroger tem, pensei em tentar. Primeiro de tudo, ele aceitou meu pagamento e não me notificou que a chave não poderia ser feita no quiosque. Recebi uma mensagem de que alguém entraria em contato comigo. Um texto do concierge KeyMe... TEXTO do KeyMe 3/9 @6:53 Oi CT, aqui é a Iysha do KeyMe. Obrigado por enviar suas fotos por e-mail. Para melhor atendê-lo, precisaremos do seu endereço, número do vin e as melhores datas/horários para atendê-lo. Obrigado MINHA RESPOSTA 3/9 @19h Olá Iysha, amanhã antes das 10h ou a qualquer momento após as 15h30. Sábado antes das 13h. TEXTO do KeyMe 10/9 @10:07 Olá, aqui é a Sherley do KeyMe, peço desculpas pela demora no seu pedido, se você puder responder a esta mensagem, seria muito útil para nós! Se você puder adicionar horários disponíveis para agendamento (segunda, terça e quarta) e (1/2) SETE DIAS DEPOIS!!! Um chaveiro local me ligou e perguntou se eu precisava de uma chave feita. Durante aqueles cinco dias, liguei para o KeyMe e o Atendimento ao Cliente continuou redirecionando minha ligação para um "Despachante" que repetidamente me informou que não havia registro do meu pedido. Após ligações repetidas para o serviço de concierge do KeyMe, fui desligado, meu pedido para falar com um supervisor ou gerente não foi reconhecido e continuaram a redirecionar minha ligação para o "Despachante". Felizmente, usei meu AMEX para o serviço de $150 e consegui ter a cobrança removida. NÃO PERCA SEU TEMPO COM ESTA EMPRESA!! Entrei em contato com a Batteries Plus local e os caras lá conseguiram fazer uma chave com transponder por APENAS $68.00 !!! 👍👍👍

Patrice Moore

O serviço foi realizado dentro de uma hora após minha ligação. Foi rápido e eficiente.

Cassidy Villegas

Adorei essa experiência. Sou o tipo de pessoa que SEMPRE pagará um pouco mais por conveniência máxima, e o quiosque KeyMe atendeu às minhas necessidades. A chave que fiz para meu marido funciona muito bem e também é um abridor de garrafas, e toda a situação levou talvez 3 minutos no total. Muito satisfeito e provavelmente um cliente recorrente!

Nicole Hubbard

O suporte ao cliente do 800# foi ótimo! Me ajudaram a conseguir um desconto no serviço. O Mikhail chegou na hora, explicou tudo para mim e salvou minha chave original. Eu realmente aprecio o serviço de qualidade deles.