Muhammad Touseef Chaudhry

Na noite passada, às 18h, eu estava preso em Dearborn, Michigan, sem chaves para poder ligar meu carro. Eu procurei as lojas de chaveiros mais próximas e esta apareceu como estando na rua, então eu liguei para eles e falei com um indivíduo chamado Manny. Manny estava na verdade localizado na Califórnia e não era muito conhecedor, pois me perguntou se meu carro era um "Nissan Camry"... De qualquer forma, eu disse a Manny que era de fora do estado e estava preso, ele pegou as informações do meu veículo e me disse que um técnico entraria em contato. Depois de 30 minutos de espera, eu liguei de volta dizendo que não tinha ouvido de ninguém, reiterando que estava preso e pedindo para que fossem sinceros comigo se realmente poderiam ajudar. Manny me colocou em espera por 5 minutos e disse que encontrou alguém da sua rede perto de Detroit e exigiu um pagamento com cartão de crédito imediatamente, e eu dei. Ele me disse que alguém chegaria em 45 minutos, eu desliguei e esperei. Depois de uma hora, liguei de volta e disse que ninguém tinha vindo, ele me disse que estariam lá em 15 minutos. 30 minutos se passaram e eu liguei de volta explicando que ninguém tinha vindo, eu reiterei que estava preso e precisava saber se alguém estava vindo, ele disse "sim, claro que alguém estará lá em 15 minutos". Então eu desliguei e, após mais 30 minutos, liguei de volta, desta vez o sistema automatizado me enviou para "ULY guincho", a empresa que deveria vir. Falei com uma senhora que acredito que se chamava Danielle, ela também me disse que alguém estaria lá em 15 minutos, eu pedi o número do motorista e consegui. Após 15 minutos e várias ligações para o motorista que foram ignoradas, ele atendeu e disse "não sei por que estão te dizendo isso, não posso sair até segunda-feira (isso aconteceu no sábado), ninguém pode fazer isso.". Eu liguei de volta para a empresa de guincho e eles disseram que Manny da Minute Key estava na verdade coordenando tudo e que houve uma falta de comunicação, apesar de eu ter reiterado repetidamente em cada ligação que precisava que isso fosse feito esta noite. Novamente, me deram promessas falsas de que eu seria atendido e me fizeram esperar, dizendo que eu receberia uma ligação assim que encontrassem outra pessoa. Novamente, fui eu quem teve que ligar de volta após 30 minutos apenas para ouvir que não poderiam vir e que eu deveria entrar em contato com um terceiro. No total, eu fui enrolado por 3 horas e 45 minutos em uma situação crítica à noite em que estava preso. Eu fui incrivelmente claro e direto com a Minute Key sobre minhas circunstâncias e o que eu precisava e, repetidamente, eles mentiram para mim. Se eu pudesse dar isso uma nota de 0/5 estrelas, eu daria. Por favor, faça um favor a si mesmo e não use esta empresa. P.s. Eu contatei outro chaveiro às 22h e eles vieram imediatamente em 25 minutos. Eu gostaria de lembrar o nome ou o número deles, mas naquela hora eu estava usando um telefone emprestado que havia morrido devido à Minute Key.

tawfiq nasser

Ele parece que está forçado a dizer as coisas que diz, e definitivamente não quer trabalhar lá

Nyla and Daddy Bentley Collins Fun for kids

Minha namorada e eu ligamos para este serviço de chaves, pensando que era um chaveiro. ISTO NÃO É UM CHAVEIRO. PESSOAL É UM GOLPE. Esperamos mais de 2 horas e continuamos recebendo respostas evasivas. Não use, não ligue. Então o "TÉCNICO" PROCEDEU a enviar mensagens para nossos telefones com total desrespeito.