Lena McRae

Rápido e eficiente

Josh Levine

Eles podem fazer um ótimo trabalho, mas..... Eles foram recomendados pelo nosso agente imobiliário que os recomenda para todas as suas novas vendas e aluguéis. Como temos propriedade para alugar, precisávamos de um chaveiro. Então, liguei para marcar um horário. Ele disse que eles começam às 8:30 da manhã. Eu disse que 8:30 estava bom. Ele disse que saem da loja às 9, então por volta disso. Esperei até às 9:30 e eles não apareceram. Ligamos e a pessoa com quem falamos disse que eles estariam lá por volta das 12 da tarde. A pessoa realmente disse "Eu não fui quem te disse 9 da manhã". Você pode não ter sido quem nos disse isso, mas outro funcionário nos disse. Dentro de 15 minutos, organizamos para que alguém os encontrasse lá às 12 e ligamos de volta para avisar que uma pessoa diferente os deixaria entrar. Um terceiro funcionário disse que eles estariam lá às 15:30!! Nós cancelamos. No dia seguinte, alguém ligou para ver se queríamos remarcar. SÉRIO? Meu tempo é valioso e você esperava que eu perdesse mais um dia esperando? Eu já encontrei outra pessoa e eles foram FANTÁSTICOS. Então talvez a Karpilow seja a melhor do setor. Mas nunca saberemos.

Saburo Usami

Eu tinha seis chaves que precisava duplicar. O Home Depot disse que não tinha blanks para 4 delas, e as outras duas custariam $5 cada pelos blanks, sem incluir o custo para cortá-las. Não, obrigado! No dia seguinte, entrei na Karpilow logo após as 8 da manhã, coloquei as seis chaves no balcão e 15 minutos depois saí com 2 duplicatas perfeitas de cada uma das seis chaves. A dúzia de novas chaves custou pouco menos de $40, então isso dá cerca de $3,34 por chave. Rápido e eficaz.