Blue Mountain Towing & Recovery

Meiggan Colbert

Dee foi ótimo e engraçado. Ele foi tão útil e eu o recomendaria. Meu carro quebrou no ponto de descanso Dead mans. Ele veio e pegou eu, meus dois filhos e meu cachorro. Ele me levou a uma loja de peças de automóveis onde consegui consertar meu carro e terminar a longa viagem para Oklahoma.

Justin Rogers

Obrigado pela rápida resposta e por desbloquear meu carro.

Braede Kuensting

Meu carro começou a tremer e soltar fumaça na estrada, então fiz a coisa natural e parei para chamar um guincho. Liguei para a Blue Mountain e informei ao senhor que atendeu o telefone que eu havia quebrado na estrada em direção a Washington. Houve então uma má comunicação em que ele perguntou se eu estava indo para o oeste e eu respondi que sim, pensando que ele se referia a sentido oeste. Um caminhão foi despachado e recebi uma ligação aproximadamente meia hora depois, onde o mesmo senhor me informou que o técnico despachado não conseguiu me encontrar. A má comunicação foi então descoberta. O senhor adotou um tom extremamente irritado e condescendente comigo, dizendo que a agenda deles estava agora “toda bagunçada” por minha causa, que eles estavam ocupados demais para me ajudar devido a “terem muitas outras chamadas.” Eu entendo o inconveniente, mas nunca fui tratada assim como cliente, muito menos como uma jovem mulher que não entende nada de mecânica, parada na beira da estrada com um carro fumegante. Incrivelmente antiprofissional e rude.

MrJhasty

NÃO ligue para esses caras se estiver nevando. Eles ficarão presos e terão que chamar outro caminhão e então intimidar e menosprezar qualquer um que tentar ajudá-los.

Randy Kathy Vernam

Ficamos presos na rodovia tarde da noite de sábado, ligamos e eles vieram e nos resgataram. Tiveram que levar nosso carro até Hermiston, nos deixaram no nosso hotel e cuidaram muito bem de nós. Pessoas legais, bom serviço, nada foi demais. Agradecemos muito a ajuda deles.