TJ

Muito profissional, tempo de resposta rápido.

Angela Lee

CUIDADO!! Se eu pudesse dar a eles zero estrelas, eu daria. A fechadura do nosso escritório parou de funcionar no sábado, então quando meu marido saiu, ele não conseguiu trancar a porta. Ele ligou para esta empresa. O cara chegou, foi muito educado e trocou a fechadura. Então, prosseguiu para nos cobrar $1100. Não, isso não é um erro de digitação. $1100 por uma fechadura. A pior parte é que os números que ele havia escrito na fatura não somavam $1100. Meu marido disse a ele que não pagaria isso e explicou que os números não somavam. Então ele pediu ao técnico para remover a fechadura. Ele pagaria pela chamada de serviço e pela mão de obra para instalar e remover a fechadura, e isso totalizou $130. O técnico disse que não poderia fazer isso e teria que ligar para o escritório. O cara que atendeu estava bastante irritado que meu marido se recusou a pagar $1100. Ele novamente explicou que os números escritos na fatura não totalizavam $1100. A troca foi acalorada. Não ligue para esta empresa. Se você fizer, tenha certeza de saber exatamente qual será a cobrança antes que eles façam qualquer trabalho.

Lori Rogers

Daria a eles menos de ZERO estrelas!!! NEGÓCIO HORRÍVEL HORRÍVEL!!!! Tentei usar os serviços deles. 1ª ligação às 11:39 da manhã, o técnico ligou de volta e disse 35 min, após 45 min, ligou de volta e me disse 45 min, ligou depois disso e disse mais 55 min. Nunca mais me ligaram de volta. Tive que ligar para o serviço de atendimento 9 vezes durante um período de 4 horas e meia. Eles continuavam dizendo que fariam o técnico me ligar de volta. O TÉCNICO NUNCA APARECEU!!!! Ninguém nunca ligou de volta!!! Eles são tão horríveis!!!! Se você não vai vir, deveria ter a decência de dizer isso!!! Não é assim que se faz negócios!!! Nesse período conseguimos entrar em contato com outro chaveiro que foi incrível!!! Ele veio e consertou e ainda recebeu uma gorjeta!! Imagine isso, você faz negócios da maneira certa e as pessoas realmente te apreciam!!!!

Casey Brannan

Liguei para obter um orçamento sobre quanto custaria consertar a fechadura da minha van Step. O cara estava me perguntando que tipo de fechadura era. Eu não sei que tipo de fechadura é, além de que usa uma chave e abre e fecha a maçaneta da porta da van. Você é o profissional. Também continuou fazendo perguntas contraditórias sobre o que eu estava dizendo. Perguntando se poderia me ajudar com a porta da van Step, perguntou se eu precisava entrar na minha casa. Apenas uma má experiência ao telefone. Não conseguiu me dar um orçamento, me disse um horário em que estaria aqui e foi muito insistente sobre eu marcar a consulta. Quando eu reagendei, fui notificado de que precisava entrar em contato com outro chaveiro. Sem problemas. Não é à toa que eles têm 2 estrelas.

tom jones

Eles não te dariam um preço até aparecerem para fazer o trabalho e é um roubo.