The Mail Box Store

Dan Rose

Honestly never expected to leave a review for a shipping store. However, I went in there and the employee Ronnie was so friendly that I enjoyed the experience so much that I will never mail anything anywhere else. Go here so your package can get there!

Jonathan Gray

Este lugar foi INCRÍVEL! Os funcionários eram de primeira linha, super respeitosos e lidaram com meu pedido com cuidado.

A. L.

Fomos à loja para serviços de notário. Eles foram amigáveis e mostraram um grande profissionalismo. O processo foi suave e rápido. A loja implementou o distanciamento social. Eles ganharam novos clientes que voltarão felizes, pois oferecem o melhor serviço da área.

Dee Palm

A loja em si é agradável e ajuda os proprietários de pequenas empresas, pois vende seus itens, o que eu acho ótimo, especialmente nos dias de hoje. No entanto, fui lá para fazer minhas impressões digitais e a proprietária estava no caixa. As mesmas reclamações que outros tiveram sobre os funcionários dela são as mesmas reclamações que tenho sobre ela. Ela não foi acolhedora nem amigável. Primeiro, ela me disse para esperar até que ela terminasse com alguns clientes antes de fazer minhas impressões digitais, o que eu entendi, pois impressões digitais levam cerca de 5-10 minutos no máximo. Ela então começou a atender novas pessoas que continuavam entrando uma após a outra e ainda assim esperei pacientemente. Quando finalmente chegou a minha vez, 20 minutos após meu horário marcado, ela não se desculpou ou disse qualquer coisa que tornasse a situação parcialmente melhor. Sendo enfermeira, entendo as restrições de tempo e a necessidade de priorizar certas situações. Isso foi mal organizado e recomendo ir a outro lugar para o seu negócio. Edit: Só para deixar claro para todos que estão lendo isso, eu não tive e nunca terei uma altercação verbal com alguém em público. A proprietária que acredita que teve algumas "palavras escolhidas" comigo está incorreta. Eu não aprecio nenhuma das calúnias e isso foi extremamente antiético. Minha atitude não foi amigável, eu admito isso, mas ela também me fez esperar sem um simples "sinto muito". O atendimento ao cliente é importante ao administrar um negócio. Eu entendo totalmente a situação atual e aprecio o fato de que as lojas ainda estão abertas com tudo o que está acontecendo. No entanto, sempre há uma maneira melhor de fazer as coisas e esta é minha avaliação e OPINIÃO sobre como foi conduzido. Obrigado, espero que o negócio melhore.

Derek Hughes

Yesterday dropped off a box to go FedEx Ground to Virginia. Just tracked it and it's still at the store! I gave the box to them at 1:45 yesterday, and I had a gut feeling that something would go wrong due to it being slightly busy there. I went ahead with my day. I called this morning and a lady apologized and said it would go out today. I told her that it HAD to be there in the 2 days FedEx quoted me! Her scripted response was that ground service is 3 to 5 business days and there are no guarantees! OK...I get it because of the upcoming holiday season for shipping, and she said she put the box in the wrong area and the Ground driver missed it! OK....mistakes happen but she didn't go any further to rectify the problem, didn't even try! I told her it was important and she has to remember that when someone sends out a package it's time definite for sure! I still don't have a good feeling about this, not until I get a confirmation that FedEx picked it up!