Jeremy Ackerley

Serviço excelente! Eu perdi a chave de uma fechadura de engate e eles me resolveram em poucos minutos a um custo muito razoável. Outra experiência fantástica da Klepper's. Nunca irei a outro lugar!

Lester Benner

Muito útil com a fechadura da maleta de avaliações. A equipe foi profissional e cortês.

Ken Walker

Inexpensivo como o Wally world, qualidade muito melhor. NÃO FEITO NA CHINA!!!🙂

R M

Equipe conhecedora, acessível e rápida.

Justin Horwitz

Se você quer ser cobrado a mais, solicitado a pagar adiantado e ter que chamar eles de volta porque o fecho não está alinhado e está esfregando... então este é o lugar para você! Eu entendo que as empresas precisam ganhar dinheiro, mas fui cobrado $600 (sem incluir mão de obra) pela mesma peça que poderia ter comprado na Amazon por $340. Novamente, eles devem definitivamente ganhar dinheiro, eu poderia ver um aumento de $50-$75, mas vamos lá, cobrar $240 por apertar um botão para pedir uma peça... não é uma boa aparência e definitivamente me senti enganado. Infelizmente, eu estava super ocupado com o trabalho e tinha uma maçaneta/fechadura da porta da frente quebrada que não podíamos usar, então aceitei a oferta sem saber que estava sendo cobrado muito mais por isso e fiz o trabalho ser concluído. A propósito... quando as coisas foram organizadas, de repente recebi uma comunicação pedindo para pagar adiantado... não tenho certeza do que era isso, mas recusei e disse que encontraria outro fornecedor, pois isso não parecia certo, e eles concordaram em não cobrar adiantado..... a propósito, ao escrever isso, eles foram pagos integralmente.... como prometido!!!! Finalmente, um dia após a instalação, a única fechadura pela qual sinto que fui cobrado excessivamente não se alinha corretamente e o fecho está esfregando e eles têm que voltar novamente. As outras fechaduras que substituímos parecem funcionar bem. Então, entre ser cobrado a mais, solicitado a pagar adiantado e depois não ser feito corretamente, eu não recomendaria este serviço. Os únicos pontos positivos foram Art, que foi super útil durante todo o processo, claramente as más decisões comerciais de pedir pagamento adiantado e cobrar a mais dos clientes são impulsionadas pelo proprietário com quem tentei falar, mas não estava disponível. Além disso, o técnico que veio instalar foi muito educado, mas compartilhei minha preocupação sobre o fecho começando a esfregar no futuro, no dia seguinte começou a esfregar. Tivemos todas as fechaduras substituídas, as outras parecem funcionar bem. Art conseguiu enviar um técnico no mesmo dia em que liguei sobre o problema de esfregar. DJ, que veio consertar, diagnosticou rapidamente e pareceu resolver o problema. Obrigado, Art! Não obrigado, Kleppers.