Mark Semet

Компания Heart of America Locksmith, расположенная в Ленексе, штат Канзас, является худшим бизнесом, с которым мне приходилось иметь дело за 50 лет, и по следующим причинам: 1. Неумение как бизнес a. Два молодых человека в возрасте поздних подростков или ранних 20-х с их самопризнанным 2-летним опытом работы на каждого, пытались установить замок с задвижкой на боковой металлической двери моего гаража. i. Что касается сверления отверстия для задвижки. 1. Установщики просверлили отверстие в боковой части дверной коробки диаметром более 1 1/8 дюйма. Отверстие было почти в два раза больше диаметра задвижки. Задвижка даже близко не подходила по размеру к просверленному отверстию в дверной коробке, оставляя зазор между диаметром отверстия и краем задвижки, что позволяло кому-то легко вытащить задвижку замка, разрывая дверную коробку. 2. Я задал вопрос рабочим о размере отверстия, и они, похоже, не проявили никакой озабоченности или понимания того, что я наблюдал. 3. Рабочие Алекс и другой человек указали, что нет решения для исправления их ошибки. Они указали, что установка пластины на дверной коробке вокруг огромного отверстия не исправит или не устранит люфт, который возникнет, если попытаться открыть дверь, если кто-то попытается вытащить дверь и задвижку наружу из заблокированного положения. a. Сначала я доверял их суждению, но после повторных попыток потянуть дверь и задвижку, я обнаружил, что существует люфт или пространство между размером внешнего диаметра отверстия и размером задвижки, что дает потенциальному грабителю легкий доступ в мой гараж. 4. Я позвонил владельцу бизнеса, чтобы проверить установку. a. Владелец, я полагаю, по имени Рэнди, не нашел никаких проблем с сверлением oversized отверстия диаметром в дюйм и чуть более 1/8 дюйма, чтобы соответствовать диаметру задвижки, который измерял чуть меньше ¾ дюйма. Он заявил, что всегда инструктировал своих работников сверлить отверстие в дюйм независимо от размера диаметра задвижки (менее ¾ дюйма). Ошибка в размере составляет 3/8 дюйма. b. Когда я оспорил, владелец бизнеса насмехался надо мной, заявляя, что дверь моего навеса сделана из тонкого материала (она сделана из оцинкованной стали), и что не имеет значения, поставлю ли я этот замок или любой другой замок на боковую дверь гаража. c. Мне пришлось оспаривать его неоднократно в течение более 15 минут обсуждения, чтобы заставить его установить лицевую пластину на дверной коробке, чтобы сделать замок более безопасным. d. К счастью, мне пришлось установить другой замок, чтобы обеспечить безопасность неисправного замка.

Cole Willis

Я запер себя в машине. Поэтому я позвонил, и он быстро приехал и открыл мою машину.

Julie V

У меня был фантастический опыт с Heart of America Locksmith! Мы недавно купили новый дом и хотели, чтобы все наши замки были перепрофилированы. Алекс и Майк прибыли точно вовремя, и они были очень дружелюбными и профессиональными. Они сделали отличную работу, и цены были разумными.

Mills Record Company

Это мой третий раз, когда я пользуюсь этой компанией. Профессиональная, качественная работа по отличной цене. Я доверяю им так сильно и буду использовать только их для любых услуг по ключам/слесарным работам с этого момента. Отличный бизнес.

Jeff Stamm

Я дважды пользовался услугами Heart of America Locksmith у себя дома по разным вопросам. Рэнди профессионален, дружелюбен, пунктуален и предоставил хорошие услуги по разумной цене.