Steven Prescott

Я позвонил в ваш магазин в эту среду, 21 числа, около 18:45. Мне срочно нужна была установка АККУМУЛЯТОРА и батарея для моего ключа. Я вежливо попросил сотрудника остаться открытым еще на 15 минут, и только на 15 минут, объяснив свою текущую ситуацию, но он ответил отказом. Я сказал ему, что это срочно, и мне нужна услуга немедленно, так как экстренная ситуация заключается в том, что машина не заведется, если я выключу ее снова. Несмотря на это, он снова сказал нет. Я сказал ему, что оставлю ему и магазину отличный отзыв, и он все равно настаивал на своем отказе. Он говорил о бюджете и извинился, но продолжал отказывать в моей просьбе и не проявлял интереса, даже не слушал о срочности и экстренности моей проблемы. Я совладелец небольшого фитнес-клуба в Нейпервилле, а также управлял магазином UPS в Уэст-Чикаго в течение нескольких лет и понимаю нюансы ведения малого бизнеса и бюджета/финансов/почасовых сотрудников. Я управлял этим фитнес-клубом во время ковида, и в отличие от многих малых бизнесов, особенно фитнес-клубов, я справился с этим и начинаю как получать прибыль, так и возвращаться к достижению своих бизнес-целей. Так что, если этот парень не зарабатывает больше ста долларов в час, он стоит вам больше денег из-за продажи, которую вы потеряли, а также моего будущего бизнеса. Кроме того, как фитнес-клуб в местном сообществе, если кто-то, кто запрашивает услуги в магазине, подобном вашему, или с кем я говорю, безусловно, услышит о вашем обслуживании клиентов и моем плохом опыте с вашим магазином. Какова бы ни была причина этого плохого обслуживания и бизнес-практики, возможно, он просто был слишком ленив и не хотел устанавливать батарею? Потому что моя просьба была разумной для экстренной ситуации. Независимо от причин, это было ужасное представление вашего бизнеса и обслуживания клиентов.

DANNY JAKSIC

Хорошие люди, всегда готовы помочь. Ежедневные хорошие предложения.

Lefty Glenn

У них были батарейки, которые мне нужны были для моих часов. Установлено за несколько минут. Отличное обслуживание.

Keith Tessin

Я зашел, чтобы купить батарейки для своего фонарика. Ральф принес мне правильные батарейки и исправил проблему, из-за которой он не работал. Быстро и дружелюбно! Я был внутри и снаружи за считанные минуты!

Larry Napercussion

Не было батареи в наличии при покупке, но установка была быстрой. Вышел менее чем за десять минут. Хорошая цена.