Linda Howk-Smith

Отличные люди для общения

Nicole Metacarpa

Изъятия являются неприятными для всех участников, но эта команда превзошла все ожидания. Я очень благодарен, что даже в таком ужасном событии может быть доброта и щедрость...... Даже в такой ужасной ситуации. Я крайне признателен этим людям.

Loretta ODell

Провел все утро, ища свой автомобиль, потому что водитель не сообщил, что эвакуация - это мой автомобиль, в полицию. Сказали, что они "отправляют электронное письмо" в полицейский участок. У полицейского участка нет электронной почты. Я работал в семейной компании по репо и эвакуации с 13 лет. Я знаю, что вы должны уведомить клиента о том, что автомобиль эвакуируется, давая ему возможность заплатить в это время, и вы должны остановиться в местном полицейском участке и уведомить их, что автомобиль был забран, чтобы владелец не подумал, что автомобиль был украден. Плохое обслуживание клиентов. Затем мне сказали, что есть целый процесс для освобождения автомобиля. Наша компания берет деньги у владельца автомобиля и освобождает его, или владелец просто идет в банк и платит, что положено, и автомобиль освобождается в течение нескольких часов. Здесь вам говорят, что нужно как минимум 24 часа. Не говоря уже о том, что идет пандемия, и платежи были приостановлены по многим причинам. Но мы даже не будем об этом говорить.

Shane Noble

Отличное обслуживание, извините, что заставили вас ждать так долго, но это была вина банка, но я был доволен обслуживанием, тем, как со мной обращались, и рад, что вы, дамы, в офисе были настроены позитивно, чтобы забрать мой автомобиль до закрытия.

Kristin Carlson

Очень приятные и полезные люди... встретились только через окно обслуживания клиентов.. но сервис хороший.... все еще не в восторге от людей (Capital One), которые решили забрать мой автомобиль за три дня до Рождества... так как я живу в городе, где НЕТ продуктового магазина.. НИЧЕГО.. есть только одна машина и нет семьи, чтобы помочь... мои дети пропустили школу три раза, так как я не мог их отвезти.... в итоге заплатил кому-то 200 долларов, чтобы забрать мой автомобиль за 1 час 20 минут... люди приятные в месте эвакуации, но изъятие - зло.