Mikayla Weber

Он был великолепен! Пришел вовремя и закончил за 15 минут, может быть! Даже помог мне вставить новую батарейку в мой ключ!

Karen George

Я получил быстрый ответ на свой онлайн-запрос от Бена. Менее чем через 48 часов Дэйв из B1 Locksmith в Темпе пришел и переустановил замки в моем доме, на внешних и внутренних дверях. Он был очень профессионален, быстр и знающ. Стоимость была меньше, чем я ожидал! Я настоятельно рекомендую B1.

Oscar Chavez

Дэйв был очень профессионален и быстр. Я ценю его доброту и его знания своей профессии как слесаря.

Chelsea Krantsevich

Обман. Не буду пользоваться их услугами снова. Мне озвучили цену от $50 до $95 по телефону за открытие двери в доме, сказали, что могут сначала дать окончательную цену, прежде чем я соглашусь на какие-либо услуги. Оказалось, что им нужно просверлить замок, поэтому цена повышается до $125, которая «скидка» до $110. Затем, когда я не был уверен, хочу ли я, чтобы они это сделали, они сказали, что это $35 за отмену, если они не сделают. Он отступил, как только я возразил, но плата за отмену из ниоткуда довольно непрофессионально. В конечном итоге я решил просто заплатить $110, а не иметь дело с хлопотами по звонку кому-то другому и ожиданием еще часа или двух, но это довольно нечестно давать кому-то одну цену, а затем брать больше, когда вы приходите. Если вы знаете, что сверление замка возможно, дайте диапазон цен от $50 до $110. Если у вас есть плата за отмену за приезд, сообщите об этом клиенту по телефону. Если у вас нет платы за отмену, ваш сотрудник по обслуживанию должен это знать. Это общепринятые деловые практики, которые создают доверие с вашими клиентами, чего я ожидал с таким количеством отзывов на 5 звезд, но этого очень не хватало. Человек, который помогал, был приятным (хотя и с давлением на продажу) и в конечном итоге выполнил работу, поэтому 2 звезды вместо 1.

Meta Goforth

Они установили новый шикарный замок в моем бизнесе, и было сложно научиться им пользоваться. Они быстро заказали новый замок и потратили много времени, чтобы научить меня его использовать. Оба мужчины были добры и вежливы, и очень отзывчивы на сообщения и звонки. Определенно воспользуюсь снова и порекомендую.