1st Class Towing

Nancy La

1st Class Towing 就是这样 - 在处理我的车被撞毁的困难时期，这里的员工友好、专业，并且在处理我的车和对待我和我丈夫的方式上都表现得非常出色。谢谢你，Dan 和员工们！

Tania R

我昨天发生了事故，由于对情况不熟悉，我非常震惊并流泪。我的车不幸受损严重，无法驾驶，而你的拖车人员“丹”对我非常冷静和专业。帮助我解释了他如何能帮助我的所有细节。他甚至问我的搭车情况如何，然后主动提出把我送到最近的7eleven，因为外面非常冷。谢谢你，丹！！！你帮助我让这个非常可怕的情况变得更可控。请给予他应得的认可。

Willie Jack

我的好朋友在丹佛旅行时发生了严重事故，1st Class Towing的工作人员非常乐于助人且专业。他们很好地照顾了他的个人物品。当我们来取他的物品时，他们也非常帮助。

Private Science_tutor23

与1st Class Towing打交道对我来说是一场噩梦。经理丹是我过去几年中遇到的最粗鲁的经理之一。我不明白人们如何能在这种对客户的“服务”中继续工作，就像我在2021年1月从丹那里收到的那样。我希望我有时间和精力去寻找并联系公司，让他们知道要把这个人从他的工作中解雇。经理丹绝对糟糕。 我曾要求丹和他的助手帮我取出我在Thrifty的拖车在他们的拖车场拖走之前忘记在租车里的两样东西。我住在离帕克超过一个小时的地方，这个拖车场就在帕克，我想确保我仍然可以拿到我的东西。在我人生中第一次，也是30年来开车的第一次，我卷入了一起发生在这辆Thrifty租车上的事故。不幸的是，这辆车被拖到了1st Class Towing。（丹在电话中告诉我，他不是我的保姆来清理我撞坏的Thrifty的车。（这是丹的话。干得好，丹！！！换位思考一下，看看你是否希望经理或其他人以这种方式跟你说话。）对客户说这样的话是非常非常粗鲁的。他没有寻找解决方案，而是把你当作无物。丹，如果你不知道，你的客户每小时支付超过200美元让你的公司拖车。 不幸的是，我与这家拖车公司还有其他问题，比如从他们那里获取Thrifty的电话号码。我需要与丹的拖车公司协调，获取一份详细的收据以便报销，因为我是AAA会员。 经过一些挣扎，丹终于为我找到了一个可以拨打的Thrifty的800号码。我想补充的是，拨打Thrifty的800号码或877号码又是一个巨大的噩梦。你最终会和在菲律宾的代表交谈，他们对发生了什么或如何帮助你毫无头绪，也无法将你转接到美国的Thrifty代表。 说到这家拖车公司的名字：1st Class Towing。这是一个大笑话！这个公司的名字应该被更改为Worst Class Towing。

John-Paul Underwood

我愚蠢地推迟了对我老旧的林肯城镇车的维护。我的汽车保险合同了两家不同的拖车公司，并且在四个小时内没有给我任何消息。我打电话给1st Class（我本该一开始就打这个电话），几分钟后操作员大卫就来了！ 12/10会再拖一次！！⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐