Joe's Towing & Recovery

Scott Davis

تعطلت سيارة زوجتي في أحد أكثر التقاطعات ازدحامًا في نورمال في الساعة 7:30 صباحًا. اتصلت الشرطة بـ جو. كان مايك هو مشغل الشاحنة الذي التقط السيارة. كان سريعًا جدًا في العمل، وركض لالتقاط السيارة. التقيت به حول الزاوية لتسوية الأمور. أولاً وضع كابل بدء التشغيل عليها وجعلها تعمل. لم يكن سوى متعاون ومهذب ومحترف. سأقوم بالتأكيد بالاتصال بـ جو مرة أخرى في أي موقف يحتاج إلى سحب، وسأطلب مايك، إذا أمكن 😀

Kelly Werner

لقد سحبوا سيارتي بعد أن صادرتها الشرطة. استعدت سيارتي وكانت تالفة حيث تهتز الآن عندما ألتف وتحاول التوقف عندما أكون في حالة تسارع. اتصلت وأخذتها إليهم خلال استراحة الغداء الخاصة بي وكانوا يواصلون إخباري بأنهم لا يعرفون كيف يمكن أن يكون ذلك خطأهم. لم تكن سيارتي تفعل ذلك قبل أن يأخذوها لكنهم يرفضون فعل أي شيء حيال ذلك. لا تستخدم خدماتهم لأنه إذا تضررت سيارتك بأي شكل من الأشكال سيقولون إنهم لم يفعلوا ذلك. أنا غاضب للغاية بالنظر إلى أنني يجب أن أقود سيارتي بهذه الطريقة بالإضافة إلى وجود طفلي البالغ من العمر 3 سنوات فيها. ناهيك عن 326 دولارًا التي كان علي دفعها لهم لاستعادتها على الرغم من أنهم أضروا بها.

Jen Moore

لم تبدأ سيارتي عندما كنت أغادر متجر البقالة. اتصلت بـ جو لسحبها إلى ورشة ميكانيكية. كان الممثل الذي تحدثت إليه على الهاتف ودودًا جدًا واقترح أن تكون المشكلة في البطارية فقط. عرضت أن يأتي فني الخدمة الخاص بها لاختبارها وإحضار بطارية بديلة في حال احتجنا إليها. استغرق الأمر أقل من ساعة لوصول الفني، لكنه فحص السيارة وتبين أن البطارية كانت معطلة. استبدلها بسرعة وأعادني إلى الطريق في حوالي 15 دقيقة. كان ودودًا جدًا وكنت راضيًا بشكل عام عن النتائج.

Kathi Harnish Gadbury

كان كاليب رائعًا. لدينا فورد F-350 تجر مقطورة تخييم بطول 21 قدمًا. انفجر رأس الأسطوانة. كان علينا أن يتم سحبها إلى المدينة. لقد بذل جهدًا كبيرًا وكان موظفو المكتب متعاونين ولطفاء!

Chris Werner

تعطلت على I39 جنوب إل باسو وأنا أسحب مقطورة skid steer مع سرير مسطح F450 محمل بالكامل. قاموا بسحبنا بأمان بعيدًا عن الطريق السريع وأبدوا اهتمامًا شخصيًا بسلامتنا وقدموا توصيات للعشاء والإقامة حيث كانت مركبتنا بحاجة إلى خدمة في الصباح. كان الشابان اللذان جاءا لمساعدتنا من الطراز الرفيع. أنا راضٍ جدًا عن الخدمة.