أغسطس. 18, 2021, 8:09 مساء
في 19/08/2004 ، أظهر "جهاز …

موثوقة ودائمة وسهلة الاستخدام ...
113 شمال الطريق السريع 67، فلوريسانت، ميزوري 63031، الولايات المتحدة الأمريكية
فتح تلقائي
افتتاح جراجات
فتح الخزائن
فتح اغطية السيارة
تركيب أقفال
إصلاح الأقفال
فتح صناديق أوتوبوكس خزانة الملابس
إنتاج المفاتيح
فتح الأبواب
Demetrius Davis, Jr.
هذه الردود تتعارض مع سبب خدمة العملاء. لخدمة العميل من أجل التعافي السريع. لا يهمني سياساتهم. سياستي هي أنني لا أتعامل مع الشركات التي لا تعاملني باحترام وتقدم لي قيمة مقابل مالي. إذا لم تتمكن من تقديم 100% من خدماتك، فتحدث وأخبرني حتى أتمكن من إنفاق أموالي التي كسبتها بصعوبة في مكان آخر. كل ما طلبته هو أن تأتي الشركة لفتح باب سيارتي في الساعة 6:30، اتصلت مرة أخرى في الساعة 6:45 (لا إجابة) ثم تلقيت مكالمة عائدة في الساعة 10:30 مساءً. خدمة العملاء سيئة. الشركات يديرها البشر والبشر يرتكبون أخطاء. لا أحكم عليهم بشكل سيء لأنهم ارتكبوا خطأ وآمل أن يتعلموا من خطأهم، أعلم أنني أتعلم من أخطائي (لا تعتمد على هذه الشركة مرة أخرى) لكن ما يهم هو كيف يحلون الخطأ. ملاحظة: اعتبر استخدام قصص خدمة العملاء خلال اجتماعات الفريق للتعلم المستمر والتحسين. كقائد خدمة العملاء قد تتفاجأ بما تسمعه من فرقك.
Keeping up with Honesty
الخدمة التي تلقيتها كانت رائعة! السائق أندرو كان في الوقت المحدد، وتأكد من أننا تم الاعتناء بنا جيدًا من خلال أخذ السيارة إلى المتجر المناسب، وتقديم بعض النصائح حول ما قد يكون خاطئًا. سأوصي بهذه الخدمات السحب لأي شخص يحتاج إلى سحب. ناهيك عن أنهم بأسعار معقولة جدًا.
Lawrence S.
الطاقم هنا مفيد وفعال وعلى دراية. كنت أتوقع أن أضطر للانتظار لفترة طويلة لاستبدال بطارية مفتاحي، لكنني كنت في الداخل والخارج من هذا الموقع في أقل من عشر دقائق. لديهم مجموعة واسعة من البطاريات، والمصابيح من جميع الأنواع، وإكسسوارات الإلكترونيات الصغيرة المختلفة. أوصي بهذا المتجر لأي شخص يحتاج إلى أي نوع من البطاريات أو المصابيح أو إصلاح الأجهزة المحمولة. بالطبع قد تكون الأسعار مرتفعة قليلاً ولكن كما هو الحال في جميع الأشياء، تحصل على ما تدفعه.
Mrs Karen T
مفيد جداً وسهل معاملتي. لقد اقترحت المتجر على عدة أشخاص. كان الموظفون ودودين.
James Keller
استلام البطاريات الستة من الرصيف. لقد قاموا بتحميلها كالأبطال. الطلب عبر الإنترنت كان سهلاً جداً.
Barry Kepp
اختيار رائع، أسعار معقولة إلى حد ما على الرغم من أن بعض البطاريات باهظة الثمن، وموظفو المبيعات ودودون وذو معرفة. على الرغم من أنني يجب أن أقول إنه في زيارتي الأخيرة عندما كنت أحاول الحصول على بطارية بديلة لجهاز UPS الخاص بي، عندما ذهب الموظف إلى المخزن للحصول على البطارية، خرج في البداية وقال إنه ليس لديه مخزون. ثم حاول أن يبيعني بطارية بسعر يزيد عن ضعف السعر الذي قال إنه سيعمل (42 دولار بدلاً من 20 دولار)، وأخبرته أنني عاطل عن العمل ولا أستطيع تحمل ذلك. ثم عاد إلى المخزن وخرج بعد أقل من 30 ثانية وقال: "لقد وجدت واحدة." الرأسمالية المرتزقة في أبهى صورها. لذا فإن مغزى القصة، الأطفال، هو أنه في تجارة التجزئة يجب عليك دائماً مراقبة ظهرك ومراقبة خدعهم، وألا تقع في أي حيل قاسية من موظفي المبيعات الذين يريدون تعزيز تقارير مبيعاتهم وإيراداتهم اليومية.
Robert Bierman
خدمة العملاء في المتجر لا تضاهى. كان جيم، المدير، مفيدًا جدًا في حل المشكلة التي واجهتها. على الرغم من أن المشكلة لم تكن خطأ بطاريات بلس، إلا أن جيم بذل جهدًا كبيرًا لتصحيح المشكلة. سأقوم بالتأكيد بالتعامل معهم مرة أخرى. شكرًا لك جيم!