Cutler Bay Towing

Yanet Denis

كنا بحاجة إلى سحب طارئ في أسرع وقت لأننا كنا في منتصف الطريق في ميامي، اتصلنا بالشركة وكانوا محترفين جدًا وجاءوا أسرع من الوقت المقدر الذي تم إعطاؤه لي. كان روبرت الذي غير إطاري لطيفًا جدًا ومحترفًا وغير إطاري في أقل من 10 دقائق. سأوصي بهم تمامًا 100%

Michele Spaulding

وصلوا بسرعة بعد أن اتصلت بهم، وكانوا لطيفين جدًا!

Brenda Rosario

أوصي بهم تمامًا! خدمة ممتازة !! كانوا دقيقين ومهذبين وسريعين. لا متاعب في السحب! سعر عادل

Danny Rodriguez

إنهم جيدون، سعر جيد وسريع خدمة العملاء جيدة لشركة سحب

Andy Sanchez

ربما كان من الضروري وجود تواصل أفضل قليلاً في هذه الحالة. لست سعيدًا بالطريقة التي تعاملوا بها مع ابنتي. كنت أتمنى لو كنت هناك، كنت سأستخدم شخصًا آخر. كان غير محترف جدًا على الهاتف (موسيقى الراب البذيئة في الخلفية، حقًا؟). على أي حال، سائق السيارة أحضر السيارة إلى المنزل وأخبرته ابنتي بالتحديد أين يتركها. قرر عدم الاستماع وفعلها بطريقته. تركها في الشارع والآن لم يتمكن من وضعها في وضع الحياد. الآن السيارة تسد الطريق! حاول السائق القيام ببعض الأشياء دون جدوى. كان مهذبًا جدًا. أُعطيه الفضل، لقد حاول. كانت قاعدته تتصل به وتخبره بالمغادرة. كنت أسمعهم يصرخون عليه بينما كان عليه أن يبتعد. الشخص على الهاتف صرخ عليه بالإسبانية ليترك تلك السيدة هناك ويذهب! بينما كان السائق يحاول المساعدة. حتى أن ابنتي ذهبت إلى الفناء وجلبت المانجو للرجل! في النهاية قال آسف وأنه سيعود عندما ينتهي وغادر. بعد حوالي 30 دقيقة اتصلنا بشركة Cutler Bay Towing. أستطيع سماع هذا الرجل توني يعطي ابنتي اللف والدوران بينما كانت تحاول الشرح. أخذت الهاتف وشرحت بشكل أساسي ما قلته أعلاه. كانت إجابته كما هو متوقع، إذا لم يتمكن السائق من تحريكها، كيف يمكن لأي شخص آخر. شرحت له أنه تم دفعه مقابل شيء لم يكتمل وذهب في طريق أنه لم يكن هناك وأن الأمر بيننا وبين السائق. للأسف، فعلنا ما علينا. أفهم ذلك. عار علينا لأننا تركناه يفعلها بطريقته. درس مستفاد. عندما يشرح توني نفسه ويقول إنني كنت وقحًا واتهمته بخداعنا لتركنا في منتصف الطريق، هو على حق، لقد فعلت ذلك بالتأكيد. الشيء المضحك هو أنه لم يكن لدي خيار سوى الاتصال بشركة سحب أخرى تُدعى Monster Auto Recovery وكانوا محترفين للغاية. شرحت الوضع واعتقدت أنهم سيحتاجون إلى دوللي، لكن لا! كان سائق الشاحنة المسطحة قادرًا على وضع السيارة في وضع الحياد ووضعها حيث تنتمي بعيدًا عن حركة المرور. لذا يبدو لي أن هناك شركة سحب (دون ذكر أسماء) تحتاج إلى الاستثمار في بعض التدريب...... لذا نجمة واحدة هي لجلبها فعليًا إلى المنزل ونجمة واحدة للسائق كونه شخصًا لطيفًا حقًا بذل قصارى جهده رغم أنه لم يتمكن من إنهاء المهمة.