ويليام إكسبيرت لوكسميث

Swiss Chaesar

حتى أبدأ في وصف الخدمة التي تلقيتها هو مهمة صعبة. اللغة الإنجليزية لديها فقط عدد محدود من الطرق التي يمكنني من خلالها التواصل عن الخدمة المخيبة للآمال وغير المحترمة التي تلقيتها من ويليامز إكسبيرت لوكسميث، لكنني سأحاول على أي حال. سيكون وصف الخدمة التي تلقيتها اليوم مروعًا. ما بدأ كحاجة بسيطة لفتح باب سيارتي تحول إلى انتظار لمدة 3 ساعات تقريبًا في المطر، قافزًا بين المكالمات بين فنيين اثنين كررا باستمرار العبارة "20 دقيقة أخرى." بالإضافة إلى هذه الإهانة، قيل لي سعران مختلفان للخدمة. تم تحميلي تقريبًا 3 مرات مما قيل لي عبر الهاتف لفتح سيارتي. وعلى الرغم من أن الشخص الذي قدم الخدمة كان ودودًا بما فيه الكفاية، لم أستطع إلا أن أشعر أنني تعرضت للخداع. بعد محاولة فاشلة للتواصل مع أحد أعضاء الإدارة في العمل لاحقًا للحصول على إجابات، لن تتلقى ويليام إكسبيرت لوكسميث عملي مرة أخرى، وأحثكم على التفكير في نفس الشيء. كانت هذه تجربة مروعة.

Ronald Buckman

مثل هذا الملك وقصة مخيبة للآمال للغاية لذا سأختصرها من أجل الجميع. اتصلت والدتي بـ William Expert Locksmith لفتح سيارتي لأنني كنت خارج المدينة. أخبروها أنهم سيكونون هناك خلال 30 دقيقة وسعر فتح الباب سيكون 85-160 دولار فقط دون صنع مفتاح. اتصلت وسألت لماذا السعر المرتفع والفجوة الكبيرة وكان الرد الوحيد الذي تلقيته هو "هذا هو السعر السائد في هذا الوقت على جوجل". نظرًا لأنهم كانوا الوحيدين الذين ردوا، قررت أن أتحمل الأمر وأذهب معهم. باختصار، وصلوا بعد ساعتين ونظروا إلى السيارة وقالوا إن السعر سيكون 150 دولار. طلبنا خصمًا بسبب الانتظار لمدة ساعتين وقالوا إنهم بالفعل يمنحوننا واحدًا بعدم فرض رسوم الخدمة البالغة 30 دولارًا..... هل أحتاج إلى قول المزيد؟ أرسلتهم packing وحللت كل شيء خلال الساعة التالية مع إنفاق نصف المال. لن أوصي أحدًا بـ Williams إلا إذا كانوا يائسين وحتى في تلك الحالة سأحذركم من الذهاب وانتظار.