Stephanie

شكوى حول Google. لقد قدمت (قبل شهرين تقريبًا) ساعات العمل الصحيحة. كما قدمت صورة من الباب التي تقول ساعات العمل. تخبرني Google أن صوري يتم مشاهدتها، ومع ذلك لن تسجل تغييرات ساعات العمل. لا داعي للقول إنني لم أحصل على مفاتيحي هنا لأنهم ليسوا مفتوحين على مدار 24 ساعة في اليوم وليسوا مفتوحين في عطلة نهاية الأسبوع.

nicole Manske

إذا كنت شركة صغيرة وتحتاج إلى إعادة مفتاح الأقفال، فلا تتعب نفسك بالتواصل مع هذه الشركة. لقد قمنا بإعادة مفتاح أقفالنا معهم الأسبوع الماضي. عند الاختبار قبل مغادرة الفني، كان قفلنا الرئيسي عالقًا. عمل قليلاً أكثر على ما بدا أنه "أصلح" مشكلته، وأخبرنا أن كل شيء على ما يرام وذهب. في اليوم التالي وصلنا لفتح المتجر ولم يعمل القفل. اتصلنا وكررنا الاتصال دون إجابة أو رد على المكالمات. كان هذا يوم الجمعة الماضي، وأخيرًا تمكنا من كسر أنفسنا للدخول وتصلوا بعد حوالي 4 ساعات. جاءوا و"أصلحوا" المشكلة مرة أخرى لكنهم الآن يقولون إنهم يفضلون إعادة بناء القفل لكنهم يريدون منا دفع ثمن أخطائهم. الآن وصلنا هذا الصباح ولم نتمكن من الدخول مرة أخرى، وكان مارك يخبرنا باستمرار بالاتصال إذا لم يرد، لكنه لم يرد على أي مكالمات هذا الصباح. محبوسون خارج عملنا ونخسر المال. هل سيساعدون؟ على الأرجح لا. ابتعد إذا كنت بحاجة إلى مساعدة موثوقة وقفال موثوق.