Stella's Towing, Inc.

Tricia Williams

لست متأكدًا مما حدث. كان كودي لطيفًا جدًا على الهاتف، لكنني انتظرت ساعتين ونصف ولم يأتِ. اتصلت به بعد أن تأخر 30 دقيقة، فقال إن عمله الحالي يستغرق وقتًا أطول. بعد أن تأخر للمرة الثانية اتصل بي وقال إنه سيكون هناك خلال 30 دقيقة. بعد أن تأخر للمرة الثالثة، اتصل وقال إنه على بعد 22 دقيقة. انتظرت وانتظرت، حقًا كنت أرغب في إعطائه فرصة، لكنني في النهاية اضطررت للاتصال (لا رد) ثم أرسلته رسالة نصية لإلغاء موعدي. لا بأس إذا كان علي الانتظار لمدة تقارب 3 ساعات؛ فقط دعني أعرف حتى أعرف متى ألتقي بك. لا تتركني أنتظر في سيارتي لمدة تقارب 3 ساعات من أجل فتح باب منزل أحد أفراد العائلة. فقط أخبرني أنك ليس لديك وقت للعمل. تحديث: اتصل كودي في اليوم التالي وشرح وضعه وعرض دفع ثمن إلغاء قفلي. أنا متأكد أنه شخص رائع. لقد أصبته في وقت سيء.

Diane Lee

أوصي بشدة! هذا الرجل أعطاني جميع خياراتي بشأن مفتاح سيارتي أثناء التحدث عبر الهاتف. بعد مراجعة صورة أرسلتها له، أخبرني أنه يمكنني فعلاً فتح مفتاح السيارة بعناية واستبدال البطارية بنفسي. فعلت، لقد وفر لي المال ولا أستطيع شكره بما فيه الكفاية. لم تقدم هذه المعلومات من قبل وكالة فورد، فقط تكلفة استبدال قدرها 300.00 دولار!

Stephanie McGlothin

جاء كودي إلى منزلي عندما فقدت مفتاح سيارتي. اتصلنا به وأعطانا سعرًا. أخبرته خطيبتي أنه سيقوم بالاتصال في أماكن أخرى وأعطانا على الفور أفضل سعر يمكنه تقديمه وأقل من السعر الذي حصلنا عليه من قبل. وصل إلى تشيستر بسرعة كبيرة بعد التحدث معه. عندما وصل كان لطيفًا جدًا ودخل سيارتي في ثوانٍ كما يبدو. حتى أنه أعطاني مفتاحًا إضافيًا لفتح سيارتي في حال قمت بقفل مفاتيحي داخل السيارة بالإضافة إلى مفتاحي الجديد وجهاز التحكم عن بعد. سأستخدم خدماته بالتأكيد مرة أخرى إذا احتجت إلى قفال... بالإضافة إلى الحصول على جهاز تحكم عن بعد جديد لسيارة خطيبتي. شكرًا لك كودي على تجاوز توقعاتي!