Minute Key

Tricia Williams

لست متأكدًا مما حدث. كان كودي لطيفًا جدًا على الهاتف، لكنني انتظرت ساعتين ونصف ولم يأتِ. اتصلت به بعد أن تأخر 30 دقيقة، فقال إن عمله الحالي يستغرق وقتًا أطول. بعد أن تأخر للمرة الثانية اتصل بي وقال إنه سيكون هناك خلال 30 دقيقة. بعد أن تأخر للمرة الثالثة، اتصل وقال إنه على بعد 22 دقيقة. انتظرت وانتظرت، حقًا كنت أرغب في إعطائه فرصة، لكنني في النهاية اضطررت للاتصال (لا رد) ثم أرسلته رسالة نصية لإلغاء موعدي. لا بأس إذا كان علي الانتظار لمدة تقارب 3 ساعات؛ فقط دعني أعرف حتى أعرف متى ألتقي بك. لا تتركني أنتظر في سيارتي لمدة تقارب 3 ساعات من أجل فتح باب منزل أحد أفراد العائلة. فقط أخبرني أنك ليس لديك وقت للعمل. تحديث: اتصل كودي في اليوم التالي وشرح وضعه وعرض دفع ثمن إلغاء قفلي. أنا متأكد أنه شخص رائع. لقد أصبته في وقت سيء.

Diane Lee

أوصي بشدة! هذا الرجل أعطاني جميع خياراتي بشأن مفتاح سيارتي أثناء التحدث عبر الهاتف. بعد مراجعة صورة أرسلتها له، أخبرني أنه يمكنني فعلاً فتح مفتاح السيارة بعناية واستبدال البطارية بنفسي. فعلت، لقد وفر لي المال ولا أستطيع شكره بما فيه الكفاية. لم تقدم هذه المعلومات من قبل وكالة فورد، فقط تكلفة استبدال قدرها 300.00 دولار!

Mi Mar

خدمة رائعة! اتصلت مسبقًا للتأكد من أن لديهم المعدات المناسبة لسيارتي الكلاسيكية. أجاب ديف على جميع أسئلتي (بالإضافة إلى أنه أعطاني معلومات لم أكن أعرف أن أسأل عنها) وقدم لي عرضًا معقولًا جدًا. وصل السائق (كريس) في اليوم التالي في الوقت المحدد واعتنى بسيارتي بشكل رائع بينما كان يشرح لي ما كان يفعله ولماذا.

susan v

وصل كريس إلي في نصف ساعة... تمامًا كما تم اقتباسي من قبل المالك، ديف. خدمة سريعة وودية واحترافية. آمل ألا أحتاج إلى الاتصال مرة أخرى، ولكن إذا احتجت، فإن ستيلا تحصل على عملي.

Daniella Robinson

كانت شاحنتنا عالقة في موقف سيارات تشيلي طوال الليل. تم وعدنا بأن شركتين ستساعدان، لكنهما فشلتا. اتصلت بستيلاس واستمع ديف إلى موقفي، واعتذر عن مشكلاتنا وأرسل شخصًا إليّ في غضون ساعة! جاء كريس واعتنى بشاحنتنا بشكل رائع ووضعها على السحب وأعادها إلى المنزل. أوصي بشدة بهذه الشركة! كانت خدمة العملاء مذهلة!! شكرًا لكم على مساعدتنا. نحن نقدر ذلك كثيرًا!