David Medeiros

اتصلت بأقفال ألان هذا الصباح لفتح واحدة من شاحناتنا على الطريق حيث أغلق السائق نفسه خارجًا. كانت الخدمة سريعة وكان ألان رائعًا للعمل معه. سأوصي.

Tina Hood

اتصلت ببعض الأقفال لتغيير ستة أقفال وإعادة برمجتها إلى مفتاح رئيسي اليوم. قيل لي إنه سيستغرق من 3 أيام إلى أسبوع لأي موعد. أخيرًا اتصلت بأقفال ألان وتم إعطائي موعد في نفس اليوم. كان توني وميخائيل ودودين ومهذبين ومحترفين، وأكثر من مفيدين. بعد أن أنهوا بالفعل تركيب قفلين، أخبرتهم أنني لا أحب اللون النحاسي، فهل سيكون من الصعب تغييره. كان كلا الرجلين لطيفين جدًا بشأن التغيير، مما أدهشني. قاموا بكل عملهم بابتسامة *ولم* يمانعوا في بقائي حولهم لطرح الأسئلة. قبل مغادرتهم، سألتهم إذا كان بإمكانهم إلقاء نظرة على قفل آخر كنت أواجه مشكلة معه. كان الأقفال السابقون يخبروننا أن ذلك القفل سيكون دائمًا مشكلة، وأن علينا إغلاق الباب بطريقة معينة وتحريك الباب للتأكد من أن الباب قفل بشكل صحيح حتى لا ينكسر الزنبرك مرة أخرى. شرح توني وميخائيل ما كان يحدث معه وقاموا فعليًا بإجراء إصلاح بحيث لم يعد من الضروري إغلاق الباب بطريقة معينة وتحريك الباب. الآن يعمل كأي باب عادي. حقيقة أنهم أعطوني موعدًا في نفس اليوم كانت رائعة، لكن خدمة العملاء كانت مذهلة. لن أكتفي بالاتصال بهم مرة أخرى، بل سأوصي بهم بالتأكيد للعائلة والأصدقاء. شكرًا، توني وميخائيل!

Brian Hood

قدم لنا هؤلاء المحترفون في مجال الأقفال خدمة بنسبة 100% بدون هراء. كان لدينا قفل باب لم تستطع أي شركة أخرى إصلاحه. في الواقع، كانت إحدى الشركات تحقق الربح منا سنويًا من خلال القدوم ولكن لم تصلح المشكلة بالكامل. هؤلاء السادة أصلحوا المشكلة في زيارتهم الأولى! اختر الرجال الذين يمكنك الوثوق بهم... شكرًا لكم يا رفاق!

Jess c

لطفهم وخدمتهم الرائعة جعلت وضعًا مرهقًا ومزعجًا أفضل بكثير. وصلت هناك قبل 15 دقيقة من الإغلاق واخترت الخيار الأرخص لمفتاح لأنني اعتقدت أن مفاتيحي كانت في السيارة. وعدوا بالبقاء مفتوحين لفترة أطول لرؤية ما إذا كنت سأجدها، لكنني لم أفعل. بعد نصف ساعة من وقت الإغلاق، جاء عبر ممر الثلوج الخاص بي وفي دقائق برمج مفتاحًا جديدًا لي. أنا ممتن جدًا، شكرًا.

Joseph Daneshmand

ألان وكارلوس وستيف كانوا سريعون جداً ومساعدون ومحترفون في مساعدتي في مشكلة في متجرنا. خدمة رائعة وسأوصي بهم بالتأكيد!