L Blackwell

এলগাব্রি খুবই জ্ঞানী এবং পেশাদার ছিলেন, সাথে ব্যক্তিগতভাবে খুবই বন্ধুত্বপূর্ণ। এত কম সময়ে তিনি আমার বাড়িতে এসে ক্রিসমাস ইভে তালার চাবি পরিবর্তন করলেন এবং এটি মনে হচ্ছিল কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে হয়ে গেল এবং তাকে বাড়ির বিভিন্ন স্থানে নয়টি তালা পরিবর্তন করতে হয়েছিল। আমি এবং আমার পরিবার তাকে অত্যন্ত সুপারিশ করছি। আসলে, আমার মায়ের মাধ্যমে তিনি আমাকে সুপারিশ করেছিলেন।

Matt Menrath

একটি তারকা দেওয়ার একমাত্র কারণ হল শূন্য পাওয়া যায় না। আমি এই ব্যক্তিকে ফোন করেছিলাম এবং জিজ্ঞাসা করেছিলাম যে তিনি কি আমার মোটরসাইকেলের জন্য একটি সত্যিকারের ডুপ্লিকেট চাবি তৈরি করতে পারেন। তিনি হ্যাঁ উত্তর দিলেন তাই আমি তার কিয়স্কে গিয়েছিলাম। তিনি সেখানে ছিলেন না, তাকে ফোন করতে হয়েছিল এবং ১৫ মিনিট অপেক্ষা করতে হয়েছিল যতক্ষণ না তিনি আসেন। যখন তিনি আসলেন, তিনি তার সেল ফোনে আরবি কথা বলছিলেন। আমি তাকে যে চাবিটি কপি করতে চেয়েছিলাম তা দেখালাম এবং তিনি বললেন, ঠিক আছে, তিনি সেগুলি তৈরি করতে পারেন। আমি তাকে বলার চেষ্টা করছিলাম যে খালি চাবির আকারটি অতিরিক্ত দৈর্ঘ্যের রিজ ছিল যা কাটা দরকার। তিনি শোনেননি এবং কাটতে শুরু করেছিলেন। তিনি এটি নিয়ে খেলছিলেন এবং আমাকে চেষ্টা করতে বললেন। আমি চাবিটিকে দেখলাম এবং এটি সঠিক মনে হচ্ছিল না এবং এটি কাজ করছিল না। তিনি বললেন, ঠিক আছে, এটি তার মেশিনে নিখুঁত করতে কয়েকটি পাস লাগে। আমি ইতিমধ্যেই সন্দেহ করছিলাম কারণ আমি বুঝতে পারছিলাম যে চাবিটি মূলটির মতো ছিল না। তিনি চাবিটির উপর আরও কাজ করলেন এবং অবশ্যই এটি কাজ করেনি। আমি অভিযোগ করলাম যে তিনি আমার খালি চাবিটি নষ্ট করেছেন এবং তিনি চিৎকার শুরু করলেন যে এটি সঠিক খালি চাবি ছিল না এবং আমি তাকে তার কাজ করতে দিইনি। আমি তাকে বললাম আমার নাম কী এবং তার নাম কী। তিনি অনিচ্ছুক ছিলেন এবং কিছু অস্পষ্ট বলেছিলেন। আমি বারবার তাকে বললাম যে তিনি আমার খালি চাবিটি নষ্ট করেছেন এবং এক পর্যায়ে তিনি আমাকে অভিযুক্ত করলেন যে আমি তাকে সঠিক মূল চাবিটি দিইনি এবং বারবার বললেন যে খালিটি সঠিক নয় এবং জিজ্ঞাসা করলেন আমি এর জন্য কত টাকা দিয়েছিলাম কিন্তু ক্ষতির জন্য আমাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রস্তাব দেননি। আমি তাকে জিজ্ঞাসা করলাম তিনি কী ধরনের ব্যবসায়ী এবং তাকে বললাম তিনি সেই পাড়ায় থাকা উচিত নয়। তিনি আরও আক্রমণাত্মক এবং উগ্র হয়ে উঠলেন, গালিগালাজ শুরু করলেন এবং আমাকে বললেন যে আমি সেখান থেকে বেরিয়ে আসি কারণ তিনি পুলিশ ডাকবেন এবং আমার বিরুদ্ধে কিছু করবেন। তারপর তিনি চলে গেলেন। আমি কখনো ব্যবসা বা সেবার মানুষের সাথে এত খারাপ অভিজ্ঞতা পাইনি। তিনি একজন বৃদ্ধ গ্রাহকের প্রতি অসম্মানজনক, অশালীন এবং এমনকি হুমকি দিচ্ছিলেন। তাকে সেই সম্প্রদায়ের সেবা করতে দেওয়া উচিত নয়। যদি আপনি ভালভাবে আচরণ করতে চান এবং জ্ঞানী সেবা চান তবে আপনার ব্যবসা অন্যত্র নিয়ে যান। এই ব্যক্তি অযোগ্য।

Alex Gonzalez

মুডি হল সেই ব্যক্তি! তিনি আমাকে আমার কাজের বেঞ্চ আনলক করতে সাহায্য করেছেন এবং অসাধারণ কাজ করেছেন! আমি সেফওয়ে সুপারিশ করছি! চমৎকার গ্রাহক সেবা, সময়মতো এবং তারা দ্রুত কাজটি সম্পন্ন করে!