Westlake Ace Hardware Kirkland

Anastasia Hightower

Für Thanksgiving hatte ich die großartige Idee, einen Traeger-Grill zu kaufen, um meinen Truthahn zu braten. Es war Nebensaison für den Grillkauf (nicht mein bester Zeitpunkt für Ideen). Ich hatte angerufen und Renee, die Managerin, nahm meinen Anruf entgegen. Sie beantwortete alle meine Fragen und konnte den Grill finden, den ich suchte. Sie bestellte ihn 5 Minuten nach der Frist, um den Lkw zu erreichen und am Tag vor Thanksgiving dort zu sein. Nun, sie hat es geschafft!! Am Mittwochmorgen rief sie mich an und teilte mir die gute Nachricht mit. Großartig, über das hinauszugehen. Das Lustige ist, dass ich 2 Wochen zuvor etwas zu früh war, um einen Freund im Einkaufszentrum auf einen Kaffee zu treffen, und Ace sah aus, als hätte es einige süße Dinge drinnen. Ich war nicht auf der Suche nach etwas im Baumarkt, aber ich ging hinein, weil der Laden sehr einladend war. Ich ging im Laden umher und war sehr beeindruckt von der Anordnung und den Dingen, die sie zum Verkauf anboten. Es ist viel mehr als nur ein Baumarkt! Der Kundenservice war erstklassig! Ich wohne nicht besonders nah, aber ich werde sicherlich für zukünftige Bedürfnisse zurückkommen. Danke, Renee! Mach weiter so!

S S

Hilfsbereite Mitarbeiter und ein gut sortierter Laden. Die Mitarbeiter sind sachkundig, wobei einige sehr sachkundig sind. Guter Laden für Heimprojekte.

Brent Seitz

Dieser Ort ist fantastisch. Jeder ist sachkundig und hilfsbereit. Sie haben qualitativ hochwertiges Holz und helfen bei der Auswahl des richtigen Holzes für Sie. Ich empfehle diesen Ort sehr.

Brett Leverett

Früher war dies ein Ort, an dem Menschen dir sofort helfen, wenn du hereinkommst. Deshalb können sie ihre Artikel teurer verkaufen. Diesmal hatte ich eine einfache Bestellung mit einem Artikel. Niemand half mir und ich verbrachte 10 Minuten damit, zu finden, was ich brauchte. Dann ging ich zu den hinteren Kassen (es gibt 2 davon), wo 3 Frauen herumstanden und nichts taten, und ich fragte, ob sie mich abkassieren könnten. Ich erhielt ein deutliches „Kümmere dich vorne darum“. Es war extrem unhöflich und völlig unprofessionell. Die anderen Damen schienen bereit zu sein zu helfen, aber was ich annehme, war die Managerin, die im Grunde die Hilfe für einen Kunden abgelehnt hat. Die Dame vorne war beschäftigt mit dem Nachfüllen. Sie musste aufhören produktiv zu sein, um mich abzukassieren, während die anderen 3 Frauen hinten an der Kasse lachten und Witze erzählten. Ihr habt unser Geschäft verloren und solltet diese Managerin feuern. Wir sind seit über 40 Jahren lokale Kunden. Es ist eine Schande.

Paul Robison

Town Center Hardware ist ein sauberer, heller und freundlicher Ort zum Einkaufen. Sie hatten einen guten Preis für eine EGo-Batteriestation für Stromausfälle im Winter. Joan bestellte es aus dem Lager und rief mich an, als es ein paar Tage später im Geschäft ankam. Die Batterieeinheiten sind schwer. Joan und ich haben es zu meinem Auto gebracht und zusammen haben wir es in den Kofferraum gehoben. Ich glaube, sie hat den Großteil der Arbeit gemacht. Als ich eine Tischlampe baute, half mir Joan, die perfekten Edison-LED-Lampen zu finden. Mein Art von Baumarkt.