Büro 11206 - Pack- und Versandzentrum

Angelica Ventura

Ich bin eine Weile hierher gegangen, weil es in Gehweite war, und es passierte, dass ich immer mit Sasha zu tun hatte, deren Service ich genoss. Aber jedes Mal, wenn ich mit jemand anderem als Sasha zu tun hatte, war es unangenehm und unangenehm, weshalb ich andere so gut wie möglich vermeiden wollte. Ich hatte drei wirklich schlechte Situationen, die mich offiziell dazu brachten, zu gehen. Es gab zwei verschiedene Gelegenheiten, bei denen Sashas Freund, der dort nicht arbeitet, vor ihr mit mir geflirtet hat, was ihr gegenüber völlig respektlos war. Eine andere Gelegenheit war, dass der Typ, der dort arbeitete, so unhöflich, respektlos und sarkastisch zu mir war, als ich viele Artikel brachte, die ich versenden musste, und um seine Hilfe bat. Er hat wirklich nicht sein Bestes gegeben, um mir zu helfen, die besten Entscheidungen für den Versand zu treffen, sondern war sehr ungeduldig mit mir. Anstatt mir Fragen zu stellen, um mir zu helfen, zu beurteilen, was für mich am kosteneffizientesten zu versenden war. Oder sagen wir, dass es eine Weile dauerte, ihn einfach zu ermutigen, zur Seite zu treten und sich Zeit zu nehmen, um einen Freund anzurufen, um es herauszufinden und mir zu versichern, dass er da war, um zu helfen, sobald ich die beste Entscheidung für mich treffen konnte. Abgesehen von Sasha brauchen sie wirklich einen Wechsel der Mitarbeiter. Ich gehe jetzt zu QWIP Pack & Ship in der Grand Street und mache den zusätzlichen Weg, weil das gesamte Team dort so freundlich und hilfsbereit ist. Ebenso effizient in der erbrachten Dienstleistung. Toller Service und angenehme Behandlung über Bequemlichkeit.

Lindsey Lonadier

Bearbeiten: Schließlich werden sie vielleicht nach genug Malen ein wenig warmherziger zu Ihnen? Sie waren eine lange Zeit viel netter und verständnisvoll. Ich habe 2 hinzugefügt, nur weil ich 1,5 Sterne nicht hinzufügen kann... 1 Stern für die bloße Existenz an der angegebenen Adresse und die angegebenen Öffnungszeiten. Und der 2. Stern nur, weil sie USPS-, UPS- und FedEx-Pakete kostenlos annehmen (wie es alle Orte tun sollten, aber ich verstehe auch, dass ähnliche kleine Postämter einen gewissen Gewinn erzielen müssen, um im Geschäft zu bleiben, und Pakete den ganzen Tag kostenlos anzunehmen und die ganze Arbeit als Mittelsmann zu erledigen - würde keinen Sinn machen), was großartig ist, da es in der Nähe keine Versanddienstleister gibt, die bequem sind, außer Büro 11206. Sie sind während der angegebenen Öffnungszeiten physisch im Geschäft, seien Sie sich jedoch BEWUSST!!!! Jede Zeit, die sie für geöffnet oder geschlossen angegeben haben... fügen Sie 30 Minuten hinzu oder ziehen Sie 30 Minuten ab, da sie sich nicht als geöffnet betrachten, obwohl sie während der Arbeitszeiten im Geschäft sind und gemütlich die grundlegenden Aufgaben erledigen, die sie als Teil ihrer täglichen Arbeit erledigen müssen... Sie werden so tun, als würden sie Sie nicht sehen oder hören, wenn Sie laut klopfen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, da es 15 Minuten nach ihrer angegebenen Öffnungszeit sein wird. ABER wenn Sie mindestens 5 Minuten (wahrscheinlich mehr) damit verbringen können, das zu tun und sich überaus unangenehm fühlen... könnten sie herüberkommen und unhöflich eine Variation andeuten und den Mund bewegen, dass sie geschlossen sind und dann wieder zurückgehen, um Sie zu ignorieren, als hätten sie gerade nicht mit Ihnen interagiert... und so tun, als hätten Sie gerade ihren Tag ruiniert und eine Kaskade von riesigen, dringenden Problemen verursacht und Ihnen einen übertriebenen Augenrollen und einen Todesblick gemischt geben... dasselbe, wenn Sie weniger als 30 Minuten vor ihren angegebenen Schließzeiten erscheinen (die sie sagen, dass die Zeiten korrekt sind, aber sich anders verhalten, als wären sie bereits geschlossen und würden Ihnen nicht helfen, selbst wenn es darum geht, ein vorfrankiertes und einsatzbereites Paket anzunehmen, das nichts anderes von ihnen benötigt, als das Paket vom Kunden zu nehmen und es irgendwo im Geschäft abzulegen... und es kann morgen bearbeitet werden, um versendet zu werden). Sie sind einen Schritt unter USPS-Mitarbeitern auf der "Ich hasse alle und bin unglücklich und möchte sicherstellen, dass Sie sich der Miserabilität vollständig bewusst sind"-Skala. So nah, aber haben diesen Wendepunkt einfach nicht vollständig erreicht. Wenn Sie schlecht behandelt werden möchten, als wären Sie ein Problem und nicht ein Kunde und eine riesige Unannehmlichkeit für den Tag von jemandem - das ist es. Andernfalls verbringen Sie die kürzest mögliche Zeit hier und vermeiden Sie die Interaktion mit diesem Ort und seinen "Mitarbeitern"... Mitarbeiter helfen nur jemandem (und wenn ich sage helfen, meine ich, etwas mit Informationen zu beantworten, die Sie aus dem Stegreif wissen und keine Bewegung aus ihrem Stuhl oder etwas mit mehreren Schritten erfordern) wenn sie wollen oder Lust dazu haben, was normalerweise nie der Fall ist. Sie ignorieren auch aktiv Kunden - es ist fast eine Fähigkeit, dies so oft zu tun, wie diese Leute es tun, lol in jeder Situation während des Tages zu jeder Zeit... sie schalten es einfach wie einen Schalter ein. Mitarbeiter haben konsequent schreckliche, schreckliche Einstellungen bei der Arbeit, bis zu dem Punkt, dass es über "unprofessionell" hinausgeht und der negative Effekt, den es hatte, sie unfähig gemacht hat, selbst die grundlegendsten Aufgaben ihrer Arbeit erfolgreich zu erledigen und unter oder auf einem minimal akzeptablen Tempo... wie kommt schon. Dinge zu versenden und ein Postamt zu sein? Zur Referenz komme ich etwa 1-2 Mal pro Woche an verschiedenen Tagen und Zeiten im letzten Jahr und habe immer dieses Niveau an schlechten Erfahrungen ohne Ausnahme und habe auch gesehen, dass im Wesentlichen jeder, der dort einen Fuß hineinsetzt, leider die gleiche inakzeptable Erfahrung machen wird. Sie scheinen auf einem bodenlosen Niveau schlecht zu sein und arbeiten fast daran, diesen schrecklichen Status aufrechtzuerhalten, da es viel mehr Arbeit erfordert, als einfach irgendetwas anderes zu tun, und die Chance, dass eine Sache einen positiven Effekt hat, eine höhere Chance hat, da praktisch alles eine Verbesserung gegenüber dem aktuellen Status wäre... Ich bin mir nicht sicher, wie sie weiterhin kommunizieren und Menschen, die sie "Kunden" nennen, so schlecht behandeln? Es lässt mich fragen, wer dort das Sagen hat und wie sie damit einverstanden sind, das zu sehen und es dann fortzusetzen, wer weiß wie lange... Grundlegende menschliche Manieren Mitarbeiterversammlung? Wenigstens versuchen, lol.

Jenny Li

Ich habe es geliebt, hierher zu kommen, aber jetzt verlangen sie 1 $ pro USPS-Abgabe. Nur ein Hinweis für alle.

Ola Wasilewski

Mein Lieblingsort. Jeder ist immer sehr hilfsbereit und sie waren jedes Mal effizient, wenn ich gekommen bin. Mein Reisepass zu erneuern war dank ihres Wissens und ihrer Bereitschaft, mich zu führen, ein absolutes Kinderspiel. Ich hatte einige wirklich lustige Gespräche mit den Mitarbeitern hier und ich verlasse immer das Gefühl, gut zu sein!

Jali Henry

Eines der Mädchen, die hier arbeiten, ist super süß. Ich bin enttäuscht zu hören, dass der Besitzer jetzt anfangen wird, Gebühren für die Abgabe eines USPS-Pakets zu erheben. Ich habe ein kleines Etsy-Geschäft und habe meinen eigenen Drucker und Verpackungsmaterialien besorgt, in der Hoffnung, Kosten zu sparen, nur um zu hören, dass mein Lieblingsabgabeort Gebühren erheben wird, um ein Paket dem Postboten zu übergeben. Ich bin verwirrt, ob das überhaupt legal (oder ethisch?) ist. Ich verstehe, wenn Sie die Preise erhöhen müssen, um Ihre eigenen Rechnungen zu bezahlen, aber Sie bieten wirklich keinen Service für jemanden, der ein Paket abgibt. Ich wünschte, NYC hätte reguläre USPS-Abgabeboxen wie der Rest der Welt. Ich werde es vermissen, bei diesem Ort vorbeizuschauen!