RODNEY GRAHAM

Michael war pünktlich und sehr professionell. Er hat sich über das Programmieren des Schlüsselanhängers hinaus engagiert.

CT Admin (ctadmin)

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE, HALTEN SIE SICH FERN!!! Ich benötigte einen Ersatzschlüssel für den Honda meiner Tochter von 2010 und bemerkte den Kiosk im Kroger-Geschäft, also dachte ich, basierend auf dem großartigen Ruf von Kroger, dass ich es versuchen würde. Zuerst hat es meine Zahlung angenommen und mich nicht darüber informiert, dass der Schlüssel nicht am Kiosk hergestellt werden konnte. Ich erhielt eine Nachricht, dass mich jemand kontaktieren würde. Eine Nachricht vom KeyMe-Concierge... NACHRICHT von KeyMe 9/3 @6:53 Hallo CT, hier ist Iysha von KeyMe. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Fotos per E-Mail gesendet haben. Um Ihnen besser dienen zu können, benötigen wir Ihre Adresse, die VIN-Nummer und die besten Daten/Uhrzeiten, um Ihnen zu helfen. Danke MEINE ANTWORT 9/3 @19 Uhr Hallo Iysha, morgen vor 10 Uhr oder jederzeit nach 15:30 Uhr. Samstag vor 13 Uhr. NACHRICHT von KeyMe 9/10 @10:07 Uhr Hallo, hier ist Sherley von KeyMe, ich entschuldige mich für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung, wenn Sie bitte auf diese Nachricht antworten könnten, wäre das sehr hilfreich für uns! Wenn Sie die verfügbaren Terminzeiten (Montag, Dienstag und Mittwoch) hinzufügen könnten und (1/2) SIEBEN TAGE SPÄTER!!! Ein örtlicher Schlüsseldienst hat mich angerufen und gefragt, ob ich einen Schlüssel machen lassen möchte. Während dieser fünf Tage habe ich KeyMe angerufen und der Kundenservice hat meinen Anruf immer wieder an einen "Dispatcher" weitergeleitet, der mir wiederholt mitteilte, dass es keinen Auftrag für mich gibt. Nach wiederholten Anrufen beim KeyMe-Concierge-Service wurde ich aufgelegt, meine Bitte, mit einem Vorgesetzten oder Manager zu sprechen, wurde nicht anerkannt und sie leiteten meinen Anruf weiterhin an den "Dispatcher" weiter. Glücklicherweise habe ich meine AMEX für den $150-Service verwendet und konnte die Gebühr entfernen lassen. VERSCHWENDEN SIE NICHT IHRE ZEIT MIT DIESEM UNTERNEHMEN!! Ich habe die örtlichen Batteries Plus kontaktiert und die Jungs dort konnten mir einen Schlüssel mit Transponder für NUR $68,00 machen!!! 👍👍👍

Patrice Moore

Der Service wurde innerhalb einer Stunde nach meinem Anruf bearbeitet. Es war schnell und effizient.

Cassidy Villegas

Ich liebte diese Erfahrung. Ich bin der Typ Mensch, der IMMER ein wenig mehr Geld für den höchsten Komfort ausgeben wird, und der KeyMe-Kiosk hat das erfüllt. Der Schlüssel, den ich für meinen Mann gemacht habe, funktioniert großartig und ist zusätzlich ein Flaschenöffner, und die ganze Angelegenheit dauerte vielleicht insgesamt 3 Minuten. Sehr zufrieden und wahrscheinlich ein wiederkehrender Kunde!

Nicole Hubbard

Der Kundenservice unter der 800# war großartig! Hat mir geholfen, einen Rabatt auf den Service zu bekommen. Mikhail kam pünktlich, erklärte mir alles und rettete meinen ursprünglichen Schlüssel. Ich schätze ihren qualitativ hochwertigen Service wirklich.