Jeff Ferguson

Wenn Sie großartigen 'Old-School-Kundenservice' wollen, gehen Sie hierher! Es ist selten und erfrischend (heutzutage) ein Unternehmen zu finden, dessen Eigentümer stolz auf die Qualität ihrer Arbeit sind und 'über das hinausgehen', wenn es um Kundenservice geht. Ohne zu zögern, empfehle ich Trask Mtn. Lock & Key!!!

Garland Rice (GeeAreThree)

Ich habe angerufen, als wir eine Notfallsituation hatten, und sie waren so hilfsbereit und nett, um das zu lösen.

Brandon Malloy

Ich war in einer schwierigen Situation und meine Lage war zeitkritisch, ähnlich wie bei allen anderen, die einen Schlüsseldienst suchen. Ich habe sie angerufen, sobald sie geöffnet haben, und sie schienen alles stehen und liegen zu lassen, um mir zu helfen. Sie gaben mir zeitnahe Updates und als ich bezahlen wollte, war der Preis ein Viertel von dem, was ich erwartet hatte. Toller Kundenservice. Ehrlich. Sie haben sich sogar die Zeit genommen, um mit mir durchzugehen, wie ich mein Problem lösen kann. Tolle Leute! Wir haben Glück, sie in unserer Gemeinde zu haben!

Nathan Stapish

Ich nutze sie oft für meine geschäftlichen Bedürfnisse (Werkstatt). Sie machen einen guten Job und sind pünktlich. 5 Sterne

Garrett Morfin

Ich kam hier mit sehr hohen Erwartungen basierend auf den Bewertungen, war aber zunächst enttäuscht. ABER ich habe kein Problem, diesem Unternehmen eine 5-Sterne-Bewertung zu geben. Lassen Sie mich erklären, wenn genug Platz ist. Hier geht's: Ich bin unangekündigt in diesen Laden gekommen, mit ein paar Schlüsselrohlingen von (nicht spezifiziertem Autohaus), und gab dem Herren am Schalter den Schlüsselcode. Ich hatte 2 Schlüssel, und er kam zurück, um das Jahr/Marke/Modell des Fahrzeugs für den Schlüssel zu bestätigen. Er fragte auch nach meinem Ausweis, (sehr professionell). Nachdem ich die Informationen gegeben hatte, machte er sich daran, die Schlüssel aus dem bereitgestellten Rohling zu schneiden. Was zu mir zurückkam, war ein einzelner Schnitt des Autohaus-Schlüssels, von zwei. Anscheinend wurde ein Fehler gemacht, und nur einer der beiden Schlüsselrohlinge war korrekt geschnitten. Verständlicherweise war ich nicht zufrieden. Der Gentleman, der die Arbeit ausgeführt hatte, bot mir eine generische Kopie an, mit der ich nicht zufrieden war (verzeihen Sie mir, dass ich wählerisch bin). Er sagte mir dann, dass er die Gebühr für das Schneiden nicht nur des ursprünglichen Schlüssels erlassen würde, sondern mir den generischen Schlüssel OBEN DRAUF geben würde, wenn ich einen weiteren Schlüssel vom Autohaus zurückbringe. Ich bestellte einen weiteren Schlüsselrohling vom Autohaus, der zwei Tage dauerte, um anzukommen. Sobald ich ihn abholen konnte, brachte ich ihn zu Trask, um das ursprüngliche Geschäft abzuschließen. Es war nicht der Mann, mit dem ich ursprünglich zu tun hatte, sondern ein jüngerer Typ, und sobald ich ihm die Situation erklärt hatte, schnitt er meinen neuen Schlüssel perfekt, ohne Fragen zu stellen. Kurz gesagt, diese Jungs sind auf Zack, und selbst wenn sie einen Fehler machen (wie wir alle), werden sie alles tun, um es richtig zu machen. Trotz der Frustration über einen einfachen Fehler werde ich immer wieder zu diesen Jungs zurückkehren. Danke, Trask.