kim evans

Toller Kundenservice. Sie haben alles getan, um meinen iPad-Bildschirm zu reparieren.

Becky Rucker

Mein Netzteil für meinen alten Laptop hat den Geist aufgegeben, und ich habe den ganzen Tag versucht, einen Ersatz zu finden. Ein Freund hat mir empfohlen, Batteries Plus auszuprobieren, und sie hatten genau das, was ich zu einem erschwinglichen Preis brauchte. Sie hatten auch wirklich gute Angebote für AA- und AAA-Batterien, die ich nicht ablehnen konnte.

philip sahli

Sie haben einen Schlüssel mit einem Chip geschnitten und es war günstiger, als zu einem Schlosser zu gehen. Insgesamt war es ein besserer Service, es war eine der besten Erfahrungen, die ich je hatte.

Chelsea Wright

Freundliches Personal und sehr kompetent. Sie haben mir geholfen, die Batterien zu bekommen, die ich für meinen Schlüsselanhänger benötigte, und haben mir sogar beigebracht, wie man sie installiert.

patrickgt

Ich habe mein Telefon an einem Sonntag abgegeben. Der Mann, mit dem ich gesprochen habe, sagte, er könne es nicht reparieren, er war nicht hoch genug zertifiziert. Ich habe am Dienstag zurückgerufen, um nach dem Status meiner Reparatur zu fragen. Sie informierten mich, dass sie meinen Bildschirm nicht auf Lager hatten und dass sie ihn am Freitag haben würden, wenn die Lieferung eintraf. Niemand hat mich darüber informiert, ich musste anrufen und die Informationen einholen. Ich habe am Freitag zurückgerufen und mir wurde gesagt, dass sie den Bildschirm erst an diesem Tag bestellt hatten und er am Dienstag da sein könnte. Ich habe am Dienstagnachmittag angerufen, in der Erwartung, dass das Telefon fertig ist, und aus dem Verlauf meines Gesprächs mit ihnen bis zu meinem Anruf erinnerten sie sich nicht an mein Telefon und hatten nicht die Absicht, es an diesem Tag zu reparieren, jetzt wo der Bildschirm da war. Insgesamt schreckliche Kommunikation und Kundenservice. Ich habe ein Galaxy S10+, nicht einmal ein älteres oder ungewöhnliches Telefon, es sollte nicht über eine Woche und ständige Anrufe dauern, um auch nur ein bisschen falsche Informationen zu erhalten. Hätte ich gewusst, dass es so eine langwierige Erfahrung werden würde, hätte ich mein Telefon niemals dorthin gebracht.