Satin Long

Insgesamt war der Preis nicht schrecklich, ich zahlte eine Anzahlung von 145 $, verglichen mit anderen Orten, die so niedrig wie 125 $ und bis zu 200 $ angeboten hatten, aber Colgate sagte mir, sie könnten es am selben Tag und bevor sie um 17:30 Uhr schließen, erledigen. Ich rief zuerst um 14:30 Uhr an, dann wieder, als der Schlosser um 16:40 Uhr (20 Minuten bevor sie schließen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich es vorher haben würde) noch nicht angerufen hatte, um zu sagen, dass er unterwegs sei, und sagte, er würde einen anderen Job beenden und mich gleich anrufen. Okay, cool. Um 17:15 Uhr kam er schließlich vor meinem Haus an und rief nicht an, sondern saß einfach etwa 20 Minuten dort. Ich ging nach draußen und dann rief er an und stieg aus dem Van, um mein Auto zu betrachten. Es dauerte 2 Stunden, um einen Schlüssel zu machen und zu programmieren, wobei das Programmieren normalerweise der schwierige Teil ist, aber das dauert immer noch etwa 15-30 Minuten. Der gesamte Job sollte nicht länger als eine Stunde dauern. Ich hatte sogar die Autobatterie an einem Ladegerät, um sicherzustellen, dass sie aufgeladen war, damit er den Schlüssel schnell programmieren konnte, ohne es selbst tun und darauf warten zu müssen. Viel Sitzen im Van und Rauchpausen für einen normalen Schlüssel... kein Schlüsselanhänger oder irgendetwas Extra und es hat so lange gedauert und war nicht sehr professionell, ebenso wie die Frau, die das Telefon beantwortete und mir versicherte, dass es bis 17 Uhr erledigt sein würde. Insgesamt vom ersten Anruf bis zum Abschluss... 5 Stunden!!! Ich hoffe, meine Anzahlung mit Karte wird nicht für nachträgliche Dienstleistungen aufgrund ihres Fehlers belastet! Überhaupt nicht beeindruckt, aber schließlich wurde der Job erledigt.

joe wilcher

Der Servicetechniker war sehr höflich und kam früher als erwartet vor Ort an. Der Techniker sprang sofort ein, entfernte die alte Türhardware und installierte die neue in minimaler Zeit. Ich werde Colgate Locksmith in Zukunft wieder verwenden.

Sydney

Mein Autoschlüssel war beschädigt und ließ sich nicht im Zündschloss drehen, um mein Auto zu starten. Nach schrecklichen 3 Stunden Warten auf Triple AAA, um jemanden zu schicken, hatte ich schließlich Kontakt zu Joe von Colgate. Er war nicht nur verständnisvoll und mitfühlend mit dem, was ich durchmachte, sondern auch extrem leicht zu kommunizieren, sachkundig und verbrachte zusätzliche Zeit damit, an meiner Beifahrertür zu arbeiten, um sicherzustellen, dass der Schlüssel an allen Schlössern funktionierte. Er war auch offen bezüglich der Preise. Und bot sogar an, mir einen Fernbedienungsschlüssel zu einem angemessenen Preis zu machen, wenn ich mein Auto jemals in die Werkstatt bringe. Das nächste Mal, wenn ich auf Probleme mit einem Schlosser stoße, wird Joe von Colgate die erste Person sein, die ich anrufe. Ich kann ihn und Colgate nicht genug empfehlen. Danke, Joe!!

Michelle Lewis

Anthony hat hervorragende Arbeit geleistet. Ich konnte mein Auto nicht aufschließen, da das Schloss klemte. Keiner meiner Schlüsselanhänger funktionierte. Nachdem ein Service das Auto aufgeschlossen hatte, fand ich glücklicherweise diesen Ort, um neue Schlüssel mit Fernbedienungen anfertigen zu lassen. Anthony war sehr sachkundig, freundlich und schnell. Sie hatten die Teile vor Ort, um die Schlüssel zu machen, es war nicht nötig, sie zu bestellen. Anthony hat das Problem genau erkannt und ich war in weniger als 45 Minuten wieder draußen. Wenn ich irgendwelche Arbeiten an Schlüsseln oder Schlössern erledigen lassen muss, werde ich sie jedes Mal zuerst anrufen. Sehr zu empfehlen für jeden, der Autoschlüssel anfertigen lassen muss.

Robert Logan

Ich war ein Laufkundschaft mit einem Honda von 2008, der zwei defekte Schlüsselanhänger und nur einen funktionierenden Schlüssel hatte. Ich wurde an der Tür begrüßt und nach nur 20 Minuten war ich wieder auf der Straße mit zwei neuen Schlüsseln und funktionierenden Anhängern. Hervorragender Kundenservice und Anthony kannte sich wirklich aus. Ich werde meine Schlosserei-Bedürfnisse immer hierher bringen.