Daniel Helman

Programmiert und schnitt einen viel neueren Autoschlüssel! Sie haben sichergestellt, dass er im Auto funktionierte, und das tat er einwandfrei! Es war sehr kalt, wahrscheinlich unter 20 Grad, und der Aufwand sowie die Qualität wurden sehr geschätzt, da der Techniker an meinem Auto draußen arbeitete!! Sehr zu empfehlen.

Dema Sabbara

Ich kam in den Laden, um ein Angebot zu erhalten, wie viel es kosten würde, einen Briefkastenschlüssel zu ersetzen. Der Mann, der mir half, sagte, es würde mindestens 15 Dollar kosten, aber er könnte mir ein ganz neues Schloss günstiger besorgen. Ich war ganz dabei und fragte, ob es hilfreich wäre, den Briefkasten zu sehen. Er sagte ja. Als ich von meinem Auto zurückkam, nahm ein anderer Mitarbeiter den Briefkasten und begann daran zu arbeiten, um ein Schloss zu finden, das passen würde. Als er herauskam, sagte er mir, das Schloss koste 10 Dollar und der Service 10 Dollar, da er es installiert hatte. Ich war offensichtlich schockiert, weil der erste Typ gesagt hatte, es wäre günstiger, als nur einen Schlüssel zu bekommen. Ich war auch überrascht, weil keine Servicegebühr irgendwo im Laden aufgeführt war, noch hatte ich ihn gebeten, es zu installieren. Ich fragte, ob wir die Servicegebühr verhandeln könnten, da ich nicht informiert wurde und der erste Herr mir gesagt hatte, es wäre günstiger, als nur einen Schlüssel zu bekommen. Er antwortete, dass es kein Gespräch mit ihm sei und dass er das Schloss abnehmen und mich nur für das Schloss berechnen könnte. Obwohl ich das Schloss letztendlich kaufte, habe ich es definitiv selbst installiert. Dieser Mann war sehr unhöflich und kleinlich. Er wusste nicht, dass ich gerade dabei bin, eine Mehrfamilien-Investitionsimmobilie zu kaufen. Alle Schlösser müssen ersetzt werden und ich WERDE NICHT DORT HIN GEHEN! Ich hoffe, dass die 10-Dollar-Servicegebühr wirklich wertvoll war, denn sie hätten viel mehr verdienen können. HALTET ABSTAND, wenn euch der Kundenservice wichtig ist.

Evan Goldstein

Ich kam mit einer einzigartigen Situation; einem alten Türknauf eines Typs und einer Größe, die nicht mehr hergestellt werden. Diese Leute halfen mir herauszufinden, basierend auf den Teilen, die ich mitgebracht hatte, welchen Knauf ich verwenden könnte, um ihn zu ersetzen, damit ich nicht alles maßgeschneidert neu machen musste. Sie blieben nach offizieller Schließung lange, um mir zu zeigen, wie ich es in der Tür zusammenbauen und installieren kann. Ich musste keinen Schlüsseldienst beauftragen! Sehr gute Leute, die man kennen sollte; sie haben mir wirklich geholfen. Ich werde ihre Dienste auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen.

Message from Monnie

Ich muss fast lachen, denn der erste Eindruck von Andy vom Gebäude war, dass ich aus meinem Auto sprang und ihm sagte, er müsse aus dem Parkplatz eines anderen Eigentümers ausziehen. (Ich habe genug davon, dass Leute in unseren privaten Parkplätzen parken, und habe das unmissverständlich klargemacht.) Ich fand später heraus, dass ihm gesagt wurde, er solle hinten herumfahren, um einen Gästeausweis zu bekommen, aber ich war nicht einmal zu Hause und bin die einzige Person, die ihm diesen geben konnte. Er entschuldigte sich und zog kurz darauf um, und sagte: "Ich verstehe. Wir sind immer noch Freunde." Er war so nett dabei, während ich über die Parkplätze murrte. Wichtiger ist jedoch, dass er dort war, um die Schlösser eines Eigentümers einer Eigentumswohnung zu wechseln, und er war schneller fertig, als ich mit ihr sprechen konnte. Wir waren mitten in einer Geschichte, und er war gerade mit den Vorder- und Rückschlössern fertig. Er gab ihr sogar einen Tipp, wie man ein Schloss an einer Sturmtür repariert. (Irgendwie habe ich den Aufkleber auf der Innenseite total übersehen, obwohl ich bereits drei andere Schlösser gewechselt hatte.) Wir tauschten ein paar lustige Geschichten aus, und er ging kurz darauf. Ich war überrascht, dass er mir nach diesem Vorfall sogar ein paar Visitenkarten gab, aber ich machte einen Punkt daraus, ihn einem anderen Eigentümer zu empfehlen, der seine Schlösser fast Minuten, nachdem Andy weggefahren war, wechseln lassen wollte. Ich wäre glücklich, mit ihm zu arbeiten, wenn mein bevorzugter Techniker nicht verfügbar ist. Er ist super schnell und angenehm. (Hinweis: Ich habe nicht verhandelt oder Zahlungen für das Umkodieren geleistet, daher basiert diese Bewertung nur auf dem Kundenservice und der Beobachtung einer Transaktion für eine andere Person. Ich war nur dort, um zuzusehen.)

Chicago Exotics PC

Wir lieben sie. Immer hilfsbereit und fair im Preis.