Houdini Lock & Safe

IRIS GOLD

La cerradura de mi hija no fue instalada correctamente. Una trampa de fuego no podía desbloquearse desde adentro y cuando llamó para servicio dentro de los meses posteriores a la instalación, vinieron y cobraron otros $300.00 y aún no funcionaba correctamente. Gracias a un carpintero increíble que contratamos, quien nos dijo que la cerradura no estaba instalada correctamente y esperamos que solucionara los problemas. Lo que fue decepcionante fue el cargo por la llamada de servicio, de la cual no se hizo nada, pero un ajuste menor dentro de una semana dejó de funcionar nuevamente.

EJ Lee

Realmente cuestiono qué tipo de experiencia tienen las personas que están empleadas por esta empresa... Entiendo sus términos de costos en que enviarán a alguien en una emergencia, pero esperarías que enviaran a alguien que sepa un poco lo que está haciendo y no esté en youtube en su teléfono la mayor parte del tiempo viendo videos de "cómo desbloquear..." (los mismos videos que estaba viendo antes de rendirme y llamar a un "profesional") o llamando a su supervisor casi cada 5 minutos para preguntar qué deberían hacer... Y eventualmente no poder hacer nada (y cobrar la tarifa por estar en la emergencia - casi $200) y recomendar que un técnico de mayor nivel venga al día siguiente y te cobre de nuevo por eso... Desilusionado con sus habilidades y la ética empresarial/profesionalismo es un completo eufemismo...

Sydney French

No uses esta empresa en absoluto. Son estafadores por completo. Hicieron un pequeño servicio en una cerradura para nosotros y nos dijeron que la cantidad sería de alrededor de $300, pero ahora nos están cobrando más de $1000. Esto es ridículo y este negocio debería avergonzarse por estafar a la gente de esta manera. ¡NO LOS USES!

Mary May

El soporte y servicio al cliente fueron buenos. El desafío fue que las tarjetas de crédito/débito solo están disponibles para compras de $25 en adelante, pero pude pensar en algunos servicios de bloqueo adicionales necesarios para hacer una compra exitosa.

Ryan Brown

Houdini lock and safe es lo real, estos chicos son profesionales, cuando los llamé, hablé con Larry y él pudo decirme por teléfono exactamente cómo iba a solucionar mi problema. En todos los otros lugares que llamé, solo ingresaron la marca y el modelo de mi auto y me dijeron que no podían ayudar. Dejé mi auto allí después de que la tienda cerró y a la mañana siguiente, cuando llamé, el trabajo ya estaba hecho y mi auto estaba listo para mí. Larry hizo el trabajo rápidamente sin ningún inconveniente, realmente hacen un trabajo de muy alta calidad en Houdini lock and safe y los recomendaría encarecidamente para cerraduras y cajas fuertes que puedas necesitar si estás buscando un trabajo oportuno, eficiente y de alta calidad.