Christopher Clymer

Estas personas me hicieron esperar 5 horas en el calor esperando su respuesta, luego cuando el tipo llegó solo hizo un tipo de mi llave y no el otro, diciendo que no tenía el equipo. Me cobraron $$$450 dólares por un servicio terrible y personas groseras. Solo siendo honesto. Nunca me han tratado tan mal por personas que esperaban ser pagadas.

Kyle Enderton

Se me dieron tres precios diferentes y aún así me dijeron que no podían cortar la llave por el precio que me dijeron después de esperar cinco horas. El servicio al cliente por teléfono está bien, pero el servicio técnico al cliente es muy pobre, dijeron que estarían allí en 30 minutos y tres horas después aún no había llamado del técnico de servicio. El técnico de servicio no respondió el teléfono cuando se llamó para preguntar por un tiempo estimado de llegada. No sé si esto fue solo este técnico de servicio o si es así para esta empresa, pero no intentaré usar esta empresa nuevamente.

Chris Stumpf

Pensé que estaba llamando a un cerrajero local. Ellos subcontrataron el trabajo a alguien en Lakeland y se perdieron tres veces antes de llegar aquí..... el precio pasó de aproximadamente 40 a 60 dólares para desbloquear un coche a más de 150.00 antes de que se terminara. Estuvieron aquí unos 15 minutos....... Podría haber llamado a un cerrajero en Winter Haven y habría costado 65.00 en total..... tanto por intentar usar local..... No los usaré en el futuro. Llamé a su oficina para quejarme y simplemente me ignoraron......

Wendy Kellett

Debí haber leído las reseñas antes de solicitar una llamada de servicio, definitivamente no es un negocio local. Parece que los comentaristas recibieron un servicio similar. Se me dijo cuando llamé para el servicio que el cargo sería una llamada de servicio de $29 más piezas y mano de obra (mi llave estaba bloqueada en el coche). El técnico llamó para decir que llegaría en 30-40 minutos, llegó una hora después de ese tiempo, abrió la cerradura (sin piezas requeridas) en 5 minutos y me entregó una factura de $191. (Esto fue después de que comentó sobre lo bonita que era mi casa/jardín - me sentí evaluado) Dijo que podría reportarlo a mi seguro y recuperar algo del dinero, esto no me hizo sentir mejor al también estafar a la compañía de seguros. La única razón por la que le di a esta reseña 1 estrella es porque se presentó.