Jay Mccumber

****LO SIENTO POR LA RESEÑA LARGA, PERO ES DIFÍCIL DEJAR DE ALABAR A UNA PERSONA/EMPRESA QUE VA MÁS ALLÁ DE LO ESPERADO**** *** RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE A TWIN CITY LOCK & KEY Después de recibir un gran trato por parte de todas las ferreterías locales (Lowe’s, Home Depot, Ace y Aubuchon) que me dijeron que “no cortan llaves para bicicletas, o que necesitaba comprar mis propios blanks y llevarlos a ellos para que los cortaran, aunque una vez que compré los blanks y regresé para que los cortaran, me informaron que ahora no podían cortarlos (me dieron varias razones diferentes) AFORTUNADAMENTE, FUE CUANDO HICE UNA BÚSQUEDA Y ENCONTRÉ A TWIN CITY LOCK AND KEY..... Llegué a primera hora de un lunes por la mañana y fui recibido por el dueño (Chris). Después de preguntar si era posible copiar la única llave que tenía para mi bicicleta (que estaba un poco desgastada), él echó un vistazo y dijo “no hay problema.” Le di las 3 llaves en blanco que las tiendas anteriores me habían dicho que necesitaba pedir, y le dije que “entendía completamente si no quería usar llaves que compré en otro lugar, y estaría feliz de comprar nuevos blanks de él si era necesario.” Él me dijo que no había problema en absoluto usar las que ya había comprado. Después de esperar unos minutos mientras atendía a un hombre antes que yo y observaba y escuchaba mientras entrenaba a un nuevo empleado, era evidente que este hombre se enorgullecía de los servicios que ofrece como propietario de un negocio, y estaba feliz de tomarse un poco de tiempo extra para mostrar a un nuevo empleado cómo realizar un cierto trabajo correctamente, incluyendo el cómo y por qué de los pasos que se realizaron para hacer un trabajo correctamente la primera vez. Una vez que me devolvió todas mis llaves, me fui sabiendo que, afortunadamente, había encontrado un lugar que usaré cada vez que necesite llaves/cerraduras. Y después de observar personalmente cómo interactuaba con su empleado “más nuevo” y le mostraba pacientemente los “trucos del oficio”, sé que cualquiera de los empleados de Chris es capaz de completar un trabajo con el mismo conocimiento y conjunto de habilidades que él posee. Twin City Lock and Key ha ganado un cliente de por vida y será recomendado a cualquiera que me pregunte si conozco un gran cerrajero. ¡Gracias Chris!!

Patrick S

¡Gracias chicos por el servicio rápido y fácil! Chris llegó en 15 minutos para ayudarnos después de quedarnos fuera de nuestro apartamento. Extremadamente profesional y amable y aceptó el pago por teléfono con una tarjeta de crédito. ¡Altamente, altamente recomendado!

Melanie LaPoint

Llegaron temprano después de llamar para asegurarse de que temprano estaba bien para mí. Fueron muy rápidos en instalar una nueva cerradura y volver a llavear una cerradura antigua. Fueron educados y amables y me gustó que entraron y salieron en menos de media hora. ¡Muy profesionales!

Richard Frisch

Encontré a dos chicos que eran muy poco profesionales y groseros. No los recomendaría a nadie.

Felicia Truax

Chris vino a hacerme una llave para mi coche el 4 de julio y fue amable y rápido. El precio fue muy razonable, especialmente dado el día festivo. Definitivamente usaré Twin City para todas mis necesidades de llaves/cerraduras en el futuro.