Pop-A-Lock

Petty Outdoors

Bill vino y hizo una nueva llave para mi Hummer H3 (que múltiples empresas no pudieron hacer) y lo hizo en 5 minutos! Desde el momento en que hablé con él hasta que el trabajo estuvo completo fue aproximadamente 30 minutos! Muy profesional y una gran experiencia! Definitivamente los recomendaré a todos de ahora en adelante! P.D. no estoy seguro de cuánto gana Bill, pero le daría un aumento!

Bita Tavafoghi

Este negocio no fue profesional en absoluto. Primero nos llamaron para programar un cerrojo. El operador recopiló toda la información, pero luego escribió incorrectamente nuestro número de teléfono, así que esperamos más de una hora sin recibir una llamada del cerrajero. También llamamos y programamos una cita en el sitio web, porque estábamos confundidos sobre por qué no nos habían contactado aún. Llamamos de nuevo y nos pusieron en espera durante 45 minutos, y cuando finalmente alcanzamos a la asociada, fue grosera, tuvo una mala conexión telefónica y se colgó. Llamamos una tercera vez y otra asociada contestó el teléfono y hizo que el cerrajero nos llamara. Una vez que el cerrajero llamó, nos dieron un costo estimado que era $50 más alto que el precio previamente cotizado. Nos dijo que el más temprano que podría llegar sería entre las 3 y las 4 pm, lo cual ya era frustrante ya que ya habíamos pasado todo el día tratando de resolver el problema. Dijimos que estaba bien, y una hora después, el cerrajero llamó para decir que no tenía la llave del coche para hacer el trabajo. Nos dio un número para otra empresa de cerrajería, que ni siquiera estaba abierta. Muy poco profesional, ya que nos dijeron que el servicio podría realizarse solo para perder nuestro tiempo sin ayuda al final. 0/10 no lo recomendaría a nadie más.

Awfulxaim

Llamé a su número de Murfreesboro y el despacho dijo que tardaría una hora. 10 minutos después recibí una llamada del cerrajero despachado diciendo que no prestan servicio en esta área y que no hay un número de Murfreesboro, a pesar de que está claramente listado en su sitio web y dice que prestan servicio en el condado de Wilson. Le pregunté si podía venir y dijo que lo haría si no recibía más llamadas esta noche, le pregunté por un ETA y dijo que no podía proporcionar uno porque no sabía si recibiría más llamadas. No estoy buscando encontrar un cerrajero que esté haciendo un trabajo por su cuenta. Estoy buscando un profesional que esté allí cuando su empresa dice que estará. Al menos fue puntual al decirme que no podía ayudarme.

diamond meeks

Bill S. fue INCREÍBLE, la comunicación fue muy buena. Llegó más rápido de lo esperado y me mantuvo informado mientras estaba en ruta. Muchas gracias Bill S.

Andrew Laparra

Wow... Estoy impresionado. Nunca sabes cuánto vas a necesitar un cerrajero hasta que necesitas uno. Mi hija estaba dentro del coche en su silla de auto y cerró la puerta del coche después de que el coche ya estaba encendido con la calefacción funcionando a alta y no pudo desbloquearlo. Esto duró unos 25 minutos. Puedes imaginarte el horror. Estábamos frenéticos. Llamamos a Pop-a-lock y fueron tan amables y comprensivos y enviaron ayuda en 10 minutos. Muchas gracias a todos. En serio.