James Coursey

El técnico en el servicio de carretera me trató como Familia, fantástico

Hailey Kachmarchik

El peor servicio al cliente. Llamé para ver si podían desbloquear mi auto, y el hombre en el teléfono y el técnico que vino a mi sitio fueron muy poco profesionales. Después de que se completó el servicio, el técnico ni siquiera pudo aceptar una tarjeta de crédito, y no tenía cambio para aceptar un pago en efectivo. Entiendo que probablemente no llevaba efectivo por razones de seguridad, pero nunca me dijeron que no podían aceptar una tarjeta y eso debería haberse especificado antes de enviar al técnico. Cuando estoy atrapado en algún lugar en la oscuridad, solo, y tengo que pedirle a un extraño un servicio por el que tengo que pagar, todo lo que espero es que sean profesionales y tengan la decencia común de ser amables. No es tan difícil, y es una forma legítima de dirigir un negocio. Estoy muy decepcionado con este servicio.

Consuelo Martinez

El peor servicio al cliente. Llamé para que abrieran mi coche y él dijo groseramente que no, porque estaba cenando y que siempre lo llaman cuando está cenando. No sé por qué dice que es un servicio 24-7 si no va a ayudar. Entiendo que hay horas de comida, pero no fue mi culpa que otras personas lo llamen durante sus descansos. Podría haber sido cortés al respecto y decir que podría tomar cierto tiempo. No lo recomendaría si necesitas ayuda.