Road Service

Hailey Kachmarchik

El peor servicio al cliente. Llamé para ver si podían desbloquear mi auto, y el hombre en el teléfono y el técnico que vino a mi sitio fueron muy poco profesionales. Después de que se completó el servicio, el técnico ni siquiera pudo aceptar una tarjeta de crédito, y no tenía cambio para aceptar un pago en efectivo. Entiendo que probablemente no llevaba efectivo por razones de seguridad, pero nunca me dijeron que no podían aceptar una tarjeta y eso debería haberse especificado antes de enviar al técnico. Cuando estoy atrapado en algún lugar en la oscuridad, solo, y tengo que pedirle a un extraño un servicio por el que tengo que pagar, todo lo que espero es que sean profesionales y tengan la decencia común de ser amables. No es tan difícil, y es una forma legítima de dirigir un negocio. Estoy muy decepcionado con este servicio.

Consuelo Martinez

El peor servicio al cliente. Llamé para que abrieran mi coche y él dijo groseramente que no, porque estaba cenando y que siempre lo llaman cuando está cenando. No sé por qué dice que es un servicio 24-7 si no va a ayudar. Entiendo que hay horas de comida, pero no fue mi culpa que otras personas lo llamen durante sus descansos. Podría haber sido cortés al respecto y decir que podría tomar cierto tiempo. No lo recomendaría si necesitas ayuda.

Jac Frances

Bloqueé mis llaves en mi auto y Tommy (su miembro del personal) vino rápidamente a desbloquearlo. ¡Muy amable! Además, el proceso que utilizó no dañó mi auto en absoluto y lo hizo en menos de tres minutos. ¡Gracias!

Benny Greek

Personal muy conocedor, experiencia profesional en todos los aspectos

James Coursey

El técnico en el servicio de carretera me trató como Familia, fantástico