Defender Safe and Lock Corp

Christina Heifferon

Tengo una puerta de balcón oscilante que ha sido muy difícil de abrir y cerrar. Durante el último año, he consultado a 3 diferentes cerrajeros y empresas de reparación de puertas para intentar averiguar por qué esta puerta era tan difícil y cómo solucionarlo. Las dos primeras empresas con las que trabajé me dijeron que la puerta era reparable, pero no tenían idea de qué estaba mal. La tercera empresa que llamé me dijo que los pestillos de la puerta necesitaban ser reemplazados y que las piezas probablemente eran un pedido personalizado. Llamé a The Flying Locksmith porque quería una segunda opinión. El personal de la oficina fue amable y servicial cuando llamé para programar una cita. El cerrajero llegó a tiempo, fue profesional, amable y muy conocedor. Al cerrajero le tomó 30 minutos diagnosticar y arreglar la puerta. Mi difícil puerta de balcón fue un proyecto de 30 minutos en el que he desperdiciado un total de más de 5 horas tratando de encontrar a alguien que lo arreglara.

Gabriel Goldberg

Discusión fácil/cortés sobre qué hacer, técnico educado/profesional.

Nicholas Cobble

Las llaves que hice funcionan... pero no encajan perfectamente y la cerradura chirría al abrir.

Stephen Coolbaugh

Pagué por una llave, y no funciona. Ahora tengo que volver a Lowe’s y tratar de recuperar mi dinero.

Mauricio Pardito

La máquina no puede copiar la llave con precisión, la nueva llave es inútil.