Defender Safe and Lock Corp

Christina Heifferon

J'ai une porte-fenêtre battante qui a été très difficile à ouvrir et à fermer. Au cours de l'année dernière, j'ai consulté 3 différents serruriers et entreprises de réparation de portes pour essayer de comprendre pourquoi cette porte était si difficile et comment la réparer. Les deux premières entreprises avec lesquelles j'ai travaillé m'ont dit que la porte était réparable mais qu'elles n'avaient aucune idée de ce qui n'allait pas. La troisième entreprise que j'ai appelée m'a dit que les verrous de la porte devaient être remplacés et que les pièces étaient probablement une commande sur mesure. J'ai appelé The Flying Locksmith parce que je voulais un deuxième avis. Le personnel du bureau était amical et serviable lorsque j'ai appelé pour prendre rendez-vous. Le serrurier était à l'heure, professionnel, amical et très compétent. Il a fallu 30 minutes au serrurier pour diagnostiquer et réparer la porte. Ma porte de balcon difficile était un projet de 30 minutes pour lequel j'ai perdu un total de plus de 5 heures à essayer de trouver quelqu'un pour la réparer.

Gabriel Goldberg

Discussion facile/courtoise sur ce qu'il faut faire, technicien poli/professionnel.

Nicholas Cobble

Les clés que j'ai fabriquées fonctionnent... mais elles ne s'adaptent pas parfaitement et la serrure grince en s'ouvrant.

Stephen Coolbaugh

J'ai payé pour une clé, et elle ne fonctionne pas. Maintenant, je dois retourner chez Lowe’s et essayer de récupérer mon argent.

Mauricio Pardito

La machine est incapable de copier la clé avec précision, la nouvelle clé est inutile