Fortress Safe and Lock

Jonathan Hine

Perdimos las llaves de nuestro soporte para bicicletas, y dentro de unos minutos de llevar el soporte a la tienda, ya habían hecho cuatro reemplazos. Gran pequeño negocio.

Sandie White

Llamé a Fortress Safe and Lock el 7 de julio de 2020 para programar a alguien que viniera a mi casa para instalar una cerradura de pestillo y cambiar la llave de cuatro (4) cerraduras para que todo tuviera la misma llave. Me preguntaron si podía esperar hasta la mitad de la semana siguiente y alguien llamaría antes de venir. Acepté y cuando nadie llamó para el 15 de julio, llamé a la oficina. Me dijeron que alguien vendría al día siguiente y llamaría antes de venir. Al día siguiente, recibí una llamada a las 3:00 pm y dijeron que vendrían a las 5:00 pm, luego una segunda llamada diciendo que no podían llegar hasta las 6:00 pm. Como era tarde, pregunté si podían venir al día siguiente. Dijeron que me llamarían "a primera hora de la mañana" y me darían una hora de llegada. Para la 1:00 pm del día siguiente no había escuchado de nadie en Fortress Safe and Lock, así que llamé a la oficina y les dije que cancelaran el trabajo. Les dije que encontraría a alguien más confiable. No hubo disculpas ni ningún arrepentimiento por nuestra inconveniencia. No recomendaría esta empresa a nadie.

Ronnie Januszki

Buen servicio, cortaron llaves bastante rápido. Sin embargo, 3 de 4 empleados sin mascarillas. ¡Supongo que son geniales para cortar una llave Y contagiarse de COVID!

Liam Knight

Excelente servicio. Corte de llave perfecto y reparación de cerradura. Ignoren a Ronnie J en las reseñas a continuación. Se queja de la máscara covid pero no usa una él mismo.

Bret Bowman

Tuve un par de llaves transpondedoras cortadas aquí que compré en eBay. $4 cada una por el corte. Encajaron perfectamente en las cerraduras y programé las llaves para el vehículo yo mismo. ¡Gracias de nuevo por la ayuda! 🙏🏻