Mary Ann Lindwall

Westport Hardware se ha convertido en mi nuevo lugar de referencia desde la pandemia. Quería apoyar a los negocios locales, así que me puse en contacto con ellos para comprar una parrilla para mi madre que está en cuarentena en casa. Me ofrecieron un precio justo. Entregaron e instalaron la parrilla de manera segura al día siguiente. Desde entonces, los he llamado para varios otros artículos de recogida en la acera. Han continuado siendo rápidos, conocedores y amables. Incluso me aconsejaron llamar al fabricante por una pieza cubierta por la garantía cuando podrían haberme vendido la pieza. Continuaré comprando en Westport Hardware.

John Rodgers

¡Qué encantadora ferretería! Me encanta detenerme para recoger pequeñas cosas aquí y allá mientras ayudo a mi familia local con proyectos en casa cuando visito. ¡Estoy tan contento de haber recogido algunos de esos terracotas de formas únicas ayer! Bonus: el efecto de sonido "booooiinnngggg" al escanear tus artículos. Ve a apoyar lo local y compra en este negocio.

Therese M

Westport Hardware ha proporcionado consistentemente un excelente y conocedor servicio al cliente. Están trabajando muy duro durante esta pandemia y aún están brindando un excelente servicio al cliente. Toman todas las precauciones necesarias para proteger a sus clientes. ¡Westport tiene la suerte de tener esta joya!

Philip Valley

Siempre han sido amables y han tenido un servicio de primera. Durante COVID han sido seguros, amables y súper acomodaticios. Cada vez que llamo con una pregunta, son conocedores y agradables. Si pudiera darles 10 estrellas, lo haría. ¡Gracias! 😁

J&S M

Quiero agradecer a la única ferretería local que queda en nuestro querido pueblo. Su servicio al cliente siempre ha sido excepcional. No solo lograron encontrar una manera segura de mantenerse abiertos con asistencia en la acera durante la incertidumbre de las cosas, sino que aún pudieron brindarnos el mejor servicio al cliente de calidad. Al enfrentar desafíos de bajo stock o retrasos en los envíos, aún encontraron el tiempo para comunicarse con nosotros cuando esos artículos volvieron a estar en stock. Me decepciona ver reseñas negativas de aquellos que simplemente están molestos y lanzando libremente una palabra que no tienen derecho a usar cuando se trata de la simplicidad de las políticas de su tienda. Conocer los desafíos diarios que enfrenta un negocio local, ahora a través de una pandemia, cuando tienen la presión de abrir su puerta y ser atacados por simplemente cuidar no solo de sus seres queridos, sino de nosotros, sus clientes, es muy perturbador para mí. Cualquier tienda que me pida usar una máscara mientras esté en sus instalaciones solo me muestra una vez más el respeto y la dedicación que tienen por mi familia y sus empleados. Seamos realistas, ninguno de nosotros encuentra estos nuevos días desafiantes como ideales. Deberías estar más preocupado por los lugares que no solicitan e implementan ciertas políticas antes de atacar a los asociados de ventas por hacer su trabajo. Puedo quejarme de mi máscara todo el día, pero aún me encontrarás usándola si elijo entrar a una tienda para recibir cualquier tipo de servicio. Por favor, recuerda, tus negocios locales, las personas que trabajan detrás de los mostradores, simplemente no son el enemigo aquí. Gracias Westport Hardware por su apoyo a la comunidad, siempre un servicio al cliente de primera y por ser parte de mantener a Connecticut seguro.