Francis DeAngelo

Ma femme a contacté Minute Key dans la région de Milford récemment pour installer de nouvelles poignées de porte avec des serrures dans 5 pièces de notre maison. Minute Key a dit à ma femme qu'un technicien nous contacterait et nous fournirait un devis pour le travail. Le technicien est venu rapidement et nous a fourni le devis comme prévu. Cependant, il a travaillé très rapidement et a quitté la maison en 30 minutes. Après l'installation, ma femme a vérifié toutes les portes et, sur les 5, 2 des portes ne se fermaient pas correctement. Lorsque nous avons rappelé le technicien, il a blâmé les poignées de porte et a expliqué qu'il ne pouvait effectuer aucun autre travail à moins que nous ne payions des frais de service supplémentaires (nous lui avions déjà payé 300 $). Il a également refusé de prendre la moindre responsabilité pour son incompétence. J'ai ensuite contacté Minute Key moi-même et demandé à parler à un superviseur. Le superviseur était "occupé", mais a promis de me rappeler (ce qu'il/elle n'a jamais fait). Par conséquent, ma recommandation est d'éviter Minute Key et leurs techniciens à tout prix. Vous paierez beaucoup d'argent pour une performance médiocre. Je suggère de trouver un serrurier décent qui soit honnête et réputé, contrairement à Minute Key.

Tori Snyder

J'ai appelé Mati après 22h et il était extrêmement rapide et professionnel, il est arrivé plus vite que je ne l'attendais. Il m'a proposé un prix raisonnable ! Beaucoup moins cher que 4 autres serruriers que j'avais appelés. Si jamais j'ai besoin d'un service de serrurier, je n'hésiterai pas à appeler Mati ! Si vous avez besoin d'un serrurier, appelez MATI ! :)

Leslie

Nous avons engagé Mati pour changer les serrures de notre nouvelle maison environ une semaine après qu'il soit venu en aide à mon mari, qui s'était enfermé dehors. Les deux fois où nous avons traité avec lui, Mati était efficace, professionnel et amical. Ses tarifs étaient très raisonnables, et nous l'engagerons à nouveau si nous avons besoin d'un serrurier !