Lock and Tech

Susie Baker

Mon fils a appelé cette entreprise dans une situation d'urgence de verrouillage automobile pendant les heures normales d'ouverture et ils ont facturé 175 $ (ils n'ont pas eu à conduire très loin - dans la même ville). Le plus cher que j'ai pu trouver en ligne était de 85 à 150 $, donc je crois qu'ils l'ont vraiment arnaqué.

Matt Stratton

J'ai appelé le 14 décembre concernant un service pour lequel j'ai reçu des devis de plusieurs autres serruriers. La dame au téléphone a dit qu'il n'était pas possible et m'a raccroché au nez avant que je puisse même finir ma phrase. Service client terrible et je ne recommanderais cette entreprise à personne, peu importe ce dont vous avez besoin. ÉDIT : J'ai rappelé pour essayer de faire passer mon message, la représentante du service client (Megan) a pris mon numéro et a effectivement suivi mon enquête, après avoir rappelé, elle a confirmé qu'ils ne pourraient pas le faire mais a également dit que c'était possible. Elle était très gentille et dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Je retire une étoile quand même parce que mon appel initial était terrible et je n'aurais pas dû avoir à rappeler deux fois pour obtenir une réponse.

Elizabeth Davis

Le plus grand arnaque de tous les temps. J'ai appelé pour déverrouiller une porte d'entrée et quand j'ai appelé, ils n'ont pas pu me donner de devis. Quand le gars est arrivé, il m'a dit 295 $, ce qui semblait être le prix total. Je lui ai dit que c'était bien plus que prévu et que j'allais appeler quelqu'un d'autre. Il est alors descendu à 195 $ et a accepté pour que je puisse en finir. Une fois qu'il a terminé, il a ALORS ET UNIQUEMENT ALORS mentionné les frais de service de 35 $. Quelle manière louche de faire des affaires ! Éloignez-vous ou soyez arnaqué !!

Jeffrey Lucas

Ces gars sont horribles !! Après avoir pris un rendez-vous avec 3 heures de préavis, ils sont arrivés 1 heure en retard. Une fois là-bas, ils ont essayé de tripler le prix par rapport à ce qui avait été cité au téléphone 4 heures plus tôt. Il n'y a aucun moyen que je puisse recommander ces gars pour quoi que ce soit.