Pensacola Lock and Safe

junk can

J'avais besoin d'une clé pour le commutateur d'allumage de mon bateau. J'ai déposé le commutateur dans l'après-midi et j'ai reçu un appel le lendemain matin pour me faire savoir qu'il était disponible ! Bien que j'aie dit que je voulais deux clés, ils n'en avaient fait qu'une, mais la seconde a été faite avant que j'arrive dans 20 minutes pour tout récupérer. Ils ont insisté pour que je le ramène si cela ne fonctionnait pas. Des gens très professionnels et honorables ! J'aimerais que plus d'entreprises fonctionnent avec ces bonnes valeurs traditionnelles ! Oh, quand est venu le moment de payer, ils ont en fait dit qu'ils avaient trouvé des clés vierges qui coûteraient MOINS cher que le prix qu'ils m'avaient donné, donc j'ai payé MOINS que ce qu'ils avaient annoncé ! WOW ! Des gens sympathiques et agréables !

Yolanda Riddle

Je suis allé à cet endroit pour obtenir une clé de remplacement pour mon équinoxe car je n'avais qu'une seule clé pour ma voiture. Mon clé est arrivée rapidement, mais quand j'ai amené mon véhicule pour être réparé, j'ai attendu dans le hall pendant un certain temps. Certes, il y avait un autre client devant moi. Pas de problème, mais ce que je n'ai pas aimé, c'est que la personne au comptoir ne m'a jamais salué. Quand il a enfin été temps de faire ma clé, il a eu du mal à bien le faire. Ensuite, la nouvelle clé s'est coincée dans la porte du côté conducteur et j'ai eu un désordre encore plus grand qu'avant que je cherche cet endroit. Maintenant, ma clé initiale ne fonctionne pas pour déverrouiller ma voiture et non seulement cela, je n'ai même jamais obtenu un nouveau fan de clé parce que j'étais tellement frustré. Ils m'ont remboursé mon argent mais n'ont jamais réparé ma serrure maintenant cassée sur ma voiture. Frustrant est un euphémisme.

Patrick Williams

State Farm a appelé ces gars pour moi. J'ai un poignet blessé et Gary est venu le réparer. Il a changé mon pneu crevé, a bouché le trou et m'a remis sur la route dès que possible. S'il vous plaît, utilisez ces gars. Service client incroyable.

shari scudder

Il y a eu un malentendu qui m'a rendu très mécontent. Le propriétaire a pris les choses en main, s'est excusé et a rapidement et très équitablement remédié au problème. Excellent service client.

isabella orrantia

J'ai enfermé mes clés dans ma voiture devant mon bâtiment de travail, alors je leur ai passé un coup de fil à 18h40. Ils ont dit qu'ils seraient à mon emplacement dans 10 minutes. Étonnamment, à 18h49, je reçois un appel du répartiteur disant qu'il est dehors. Très ponctuel ! J'étais impressionné. À partir de là, tout a mal tourné. Comme leur coût pour récupérer les clés est de 75 $, j'allais payer par carte (ce que j'ai déjà fait auparavant). Quand j'ai dit « Je paie par carte », le répartiteur a dit « J'accepte uniquement des espèces ou des chèques en ce moment ». Je n'avais pas ce montant sur moi, alors je lui ai dit qu'ils auraient dû le mentionner lorsque j'ai appelé. Par conséquent, j'allais appeler un autre serrurier qui acceptait les cartes. Il a alors commencé à dire « non, eh bien maintenant vous devez me payer » même s'il n'avait encore rien fait et ne m'avait pas alerté de la situation de la carte au téléphone. Il a insisté pour que je lui paie et m'a même suivi à l'intérieur du magasin. Un de mes collègues a dû prendre le temps de m'emmener au distributeur automatique. Quand je me suis approché de lui, il m'a remis mes clés. IL AVAIT DÉVERROUILLÉ MA VOITURE SANS MOI LÀ ! SI SUSPECT ! Je lui ai donné 80 $. À quoi il a répondu « Vous n'avez pas de monnaie ? » Il a levé les yeux au ciel et a dit « bien sûr que vous n'en avez pas ». Il m'a ensuite fait aller chercher la monnaie parce qu'il n'en avait pas. Et quand je suis revenu, il a simplement dit « Oui, désolé si cela a été un inconvénient ». Sérieusement, le pire service client que j'ai rencontré depuis un certain temps.