Becky Rucker

Mon alimentation pour mon ancien ordinateur portable a rendu l'âme et j'ai passé toute la journée à essayer de trouver un remplacement. Un ami m'a recommandé d'essayer Batteries Plus et ils avaient exactement ce dont j'avais besoin à un prix abordable. Ils avaient aussi de très bonnes promotions sur les piles AA et AAA que je ne pouvais pas laisser passer.

philip sahli

Ils ont coupé une clé avec une puce et c'était moins cher que d'aller chez un serrurier, un meilleur service dans l'ensemble, c'était l'une des meilleures expériences que j'ai eues.

kim evans

Un service client incroyable. Ils ont fait des efforts supplémentaires pour réparer l'écran de mon iPad.

patrickgt

J'ai déposé mon téléphone un dimanche. L'homme à qui j'ai parlé a dit qu'il ne pouvait pas le réparer, il n'était pas certifié assez haut. J'ai rappelé mardi pour demander le statut de ma réparation. Ils m'ont informé qu'ils n'avaient pas mon écran en stock, et qu'ils l'auraient vendredi lorsque l'envoi de fournitures arriverait. Personne ne m'a informé de cela, j'ai dû appeler pour obtenir l'info. J'ai rappelé vendredi, et on m'a dit qu'ils avaient seulement commandé l'écran ce jour-là, et qu'il pourrait être là mardi. J'ai appelé mardi après-midi, m'attendant à ce que le téléphone soit prêt, et d'après la façon dont ma conversation s'est déroulée avec eux, jusqu'à ce que j'appelle, ils ne se souvenaient pas de mon téléphone, et n'avaient aucune intention de le réparer ce jour-là maintenant que l'écran était là. Communication et service client globalement terribles. J'ai un Galaxy S10+, pas même un téléphone ancien ou peu commun, cela ne devrait pas prendre plus d'une semaine et des appels constants pour obtenir même un peu d'informations incorrectes. Si j'avais su que ce serait une expérience aussi longue, je n'aurais jamais amené mon téléphone là-bas.

Chelsea Wright

Personnel amical et très compétent. Ils m'ont aidé à obtenir les batteries dont j'avais besoin pour ma télécommande, et m'ont même appris à les installer.