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Cette entreprise a changé mes serrures. Le prix était compétitif par rapport aux autres entreprises que j'ai appelées. Je les ai choisis parce qu'il n'y avait pas de frais cachés. La raison d'une note plus basse est que lorsque je me suis enfermé dehors, les représentants du centre d'appels étaient impolis et impatients avec les questions. Ils n'ont pas précisé de frais pour entrer et ont déclaré que le technicien me le dirait à son arrivée. Il ne pouvait pas ou ne voulait pas me le dire. J'ai donc dû attendre plus d'une heure sans savoir si le prix serait hors de ma portée alors que j'avais une clé de rechange chez un parent à une heure de route. J'ai essayé d'expliquer que mon travail de serrure était enregistré et le technicien a également demandé le type de serrure, etc., mais aucun prix n'a été donné. Cela n'a aucun sens et semble que le technicien peut fixer le prix comme il/elle le souhaite. J'ai été raccroché deux fois en essayant d'obtenir une réponse à cette question et je n'étais pas impoli de quelque manière que ce soit, donc ce n'était définitivement pas justifié. Sans parler du fait que j'ai un travail qui doit être fait dans un délai et ne pas savoir si j'accepterai le coût ou non me fait perdre du temps que je pourrais mettre à profit pour mieux respecter mon délai. Avant cette situation, j'avais l'intention d'utiliser cette entreprise pour améliorer mes serrures, mais j'ai maintenant décidé d'aller avec quelqu'un d'autre.

Patrick Winham

J'ai reçu un appel téléphonique environ 30 minutes avant leur arrivée. Le technicien était super courtois et poli pendant qu'il était chez nous. Le travail a été fait rapidement et professionnellement. Je recommanderais fortement les Flying Locksmiths à quiconque.

Casey P

Je recommande vivement TFL ! Le service était rapide, de grande qualité et très professionnel. La communication était également excellente. Il m'a contacté à l'avance pour me donner son heure d'arrivée. Je vais certainement utiliser TFL à nouveau !

David Hansberry

Rapide, amical, excellente communication et abordable !

Jessica Bradsher-James

J'ai obtenu une nouvelle porte de ces gars, personnel courtois et ponctuel. Je recommande !