Jaicel Marie Jackson

Je ne recommanderais cette entreprise à personne ! Tout d'abord, le serrurier était peu professionnel. Il m'a dit qu'il mettrait 20-25 minutes à arriver mais il n'est arrivé qu'après 35 minutes et n'a même pas pris la peine de me tenir informé qu'il serait en retard. Deuxièmement, il n'a même pas essayé de crocheter la serrure, il a automatiquement sorti sa perceuse et a dit que la seule façon de déverrouiller la porte était de la percer. Sachez que ce n'était pas un type de serrure spécial. Troisièmement, il a essayé de me surcharger. Il a dit que c'était 125 $ alors qu'il n'a même pas tenté de crocheter la serrure ! J'ai trouvé un serrurier moins cher, plus rapide et plus professionnel pour faire le travail.

Camille Henson

C'EST UNE ARNAQUE. BIEN QU'ILS AIT DES PERSONNES TRAVAILLANT SOUS LEUR AUTEUR ET FOURNISSANT UN "SERVICE", IL N'Y A AUCUNE VRAIE ENTREPRISE FOURNISSANT UN SERVICE CLIENT EN CAS DE MAUVAIS TRAVAIL SANS RECOURS. ILS TROMPENT INTENTIONNELLEMENT LES CONSOMMATEURS EN LEUR FAISANT CROIRE QU'ILS SONT LOCAUX. JE CONSEILLE DE RESTER TRÈS LOIN DE CETTE ENTREPRISE. Je ne peux pas recommander cette entreprise du tout. Ma femme a appelé pour qu'un serrurier fournisse l'entrée dans une chambre verrouillée. Le technicien est venu et a percé la poignée de porte, a laissé des copeaux de métal partout sur le sol, a laissé la poignée de porte en mauvais état sur le porche et a refusé de nettoyer lorsque nous avons demandé. Cela a coûté 209 $ pour 20 minutes de temps du technicien. Si j'avais compris ce que leur service impliquait, j'aurais percé la porte moi-même. Après des recherches supplémentaires, l'entreprise a refusé de considérer le nettoyage, le remboursement partiel, de discuter de notre mécontentement concernant le service, ou de me mettre en contact avec un superviseur. Étant donné que le reçu que nous avons ne montre pas d'adresse commerciale ou n'a pas de titre d'entreprise (Services de Serrurerie) qui correspond à KeyMe Locksmiths, ou comment tout le monde fournit un numéro de téléphone différent (technicien, superviseur, internet), je me demande à propos de leur légitimité. Google montre une adresse à Del Rey Oaks, mais il n'y a aucune correspondance de cette adresse avec leur reçu ou avec les techniciens au téléphone. Si vous avez besoin de soutien en serrurerie, je recommande fortement de rester éloigné de KeyMe Locksmiths. La note ci-dessus est de mon mari. Je suis d'accord avec ce qu'il a écrit mais je voulais ajouter mes préoccupations concernant la sécurité. Il est inacceptable d'effectuer un travail qui résulte en des copeaux de métal et une poignée de porte percée, laissée en place, avec des morceaux de métal saillants exactement à la hauteur d'un enfant en bas âge. Je suis sortie en courant avant que le technicien parte et lui ai demandé de retirer les poignées de porte en raison des préoccupations de sécurité. Il a fini par le faire quand j'ai insisté, mais ne l'aurait pas fait autrement. Il a seulement retiré les poignées et les a placées sur le porche, mais a refusé tout autre nettoyage de son désordre. Après son départ, j'ai utilisé une brosse à dents, un balai et un aspirateur pour nettoyer les éclats de métal des crevasses du sol et des coins des murs. Je pense que c'est une responsabilité en matière de sécurité d'effectuer un travail comme celui-ci sans nettoyage approprié. Note modifiée du mari de Camille après le "post" de KeyMe : J'ai appelé le numéro fourni. C'est une entreprise d'escroquerie. Ils m'ont dirigé vers leur entreprise de serrurier "local de troisième partie". J'ai parlé à deux personnes à ce numéro qui ne semblaient pas réellement être locales. Les deux techniciens ont raccroché lorsque j'ai demandé un superviseur, ou des informations sur leur entreprise.

Paul Watson

Super service. La clé est arrivée rapidement et fonctionne très bien ! Merci !

Di Ann Tarhalla

La clé fonctionnait bien. Je pensais qu'ils étaient trop chers.

Ed Moghis

Super. Fluide. Un peu cher (j'ai fait 3 copies pour environ 18 $) mais essayez de trouver un serrurier qui est ouvert le dimanche. J'ai obtenu mes clés instantanément en ne demandant rien de fancy.