Julie Ojeda-Delosrios

J'ai appelé KeyMe parce que je m'étais enfermé dehors de chez moi et je m'en suis rendu compte au moment où j'ai fermé la porte. Une jeune femme a dit qu'elle ferait appeler un technicien et que cela prendrait environ 30 à 45 minutes. Il s'avère qu'ils sous-traitent leur travail à d'autres entreprises, dans ce cas à Locksmith Services. J'ai expliqué que j'étais dehors sans endroit où aller et qu'il faisait 22 degrés. Lors de mon 4ème appel, ils ont exigé mes informations de carte de crédit sinon ils ne viendraient pas. J'ai attendu 3 heures pour que quelqu'un finisse par se présenter d'une entreprise qui travaille avec KeyMe appelée Locksmith Services. Pendant ces 3 heures, j'ai appelé au moins 5 fois. Quand ils sont enfin arrivés, il a regardé la serrure et a dit 220 $ + 39 $ pour se présenter. J'ai été facturé 275 $. Ce jeune homme, avec son ami qui regardait, peut-être dans la vingtaine ou la trentaine, a mis moins d'une minute à ouvrir ma porte. On appelle ça du vol à main armée !!! Ils savent qu'après qu'une femme de 68 ans ait attendu 3 heures par 22 degrés (les 20 dernières minutes chez un voisin qui a eu pitié de moi) debout dehors dans le froid, elle acceptera n'importe quel montant d'argent. J'étais choquée et bien sûr, ces 2 jeunes hommes n'ont pas bronché. 3 heures d'attente dans le froid et 5 appels plus tard et 275 $ et je suis chez moi, ce qui a pris moins d'une minute. KeyMe devrait avoir honte d'eux. Mauvaise entreprise et je vais sur Facebook dire au monde entier comment ils m'ont traitée et de ne pas utiliser cette entreprise. Honte à vous KeyMe et Locksmith Services !

M***n H***a

Attention faux emplacement et faux avis !!! L'adresse indiquée est Shaws.

Joshua Eaton

Ne perdez pas votre temps, ils ont perdu le mien et étaient très irrespectueux au téléphone. Ils ne m'ont même pas écouté. Je voulais juste des informations et un service possible. Fou et non professionnel.

Roberto Cortes

Les porte-clés fonctionnent très bien !