Colleen Trainor

Sono letteralmente tornato a casa per arrabbiarmi quando la mia carta di credito ha dichiarato frode senza che io ne fossi a conoscenza. Vivo da solo. Non sono mai stato così terrorizzato, servizio orribile e terrificante. Se potessi valutare questo sotto le stelle lo farei. Non creo nemmeno mai post. È così scioccato che ero.

Pastor CW Fergins

Recentemente mi sono trasferito in un parsonage fuori Boston poiché sono il nuovo pastore di una chiesa locale. Le serrature e alcune delle maniglie delle porte dovevano essere riparate o cambiate, quindi ho contattato Locks & Keys, Inc Locksmiths. La persona che ha risposto al telefono era estremamente burbera e scortese. Ma ho deciso di andare avanti e vedere se la persona che stavano inviando sarebbe stata brava. Tutti hanno una brutta giornata, giusto? Il signore che è venuto a controllare le serrature era amichevole e disponibile nel spiegare cosa doveva essere fatto. Ha detto che mi avrebbe richiamato riguardo a un preventivo per il lavoro. Mi sentivo abbastanza fiducioso che le cose si sarebbero sistemate nonostante l'inizio difficile. Ma non ho mai ricevuto una chiamata di ritorno con un preventivo. Era circa un mese o più fa. AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto una chiamata dal proprietario e si è scoperto che qualcosa si era perso nel processo. Ha mandato qualcuno di nuovo per ottenere un preventivo ed era lo stesso ragazzo che era venuto prima. Il preventivo era la metà rispetto a un altro fabbro con cui abbiamo parlato, quindi abbiamo scelto loro ed è andato tutto bene. Era veloce e meticoloso. Buon servizio.

maggie vecchi

tutto era molto professionale - ottimo servizio clienti e molto veloce. john è arrivato in meno di un'ora e sapeva esattamente qual era il problema. lo raccomanderei vivamente a locks and keys!