Violeta De La Torre

Onprofessioneel, gebrek aan communicatie, de klantenservice is vreselijk, Vanessa Bastidos, is niet geschikt voor haar taken, 3 weken verspild met dit programma, volkomen onaanvaardbaar.

Darrell Tatum

Een groep van de beste mensen die bereid zijn je te helpen als je jezelf wilt helpen.

Stacy Deguzman

In het begin dacht ik dat KEYS een geweldig programma was. Ze reageerden snel op mij en zorgden ervoor dat alles vorderde. Mijn eerste casemanager en ik zaten niet op dezelfde golflengte. Ze dreef me in een appartement dat vol met kakkerlakken zat en ik weigerde daar te wonen, toen veranderden ze van werkers en zetten me op een ander KEYS-programma omdat ze nu zeiden dat ik die optie één programma had gebruikt. Dus nu had ik een nieuwe werker, ik dacht dat alles geweldig was en zij kreeg me in een appartement dat ik echt leuk vond, ik was snel om het huurcontract te ondertekenen omdat ik al twee jaar dakloos was met mijn kleine kind. Zodra ik in het appartement was, heeft de eigenaar een camera recht voor mijn deur en twee achterin, geen van de andere appartementen heeft camera's bij hun deuren. De eigenaar klaagt omdat mijn familie op bezoek kwam, ik liet per ongeluk de poort open, mijn kind is te luid terwijl hij over de vloer loopt en het stoort de dame beneden. Ik mag geen sigaretten roken binnen 20 voet van het pand, hij heeft geklaagd sinds ik ben verhuisd. Toen kwam ik erachter dat mijn huurcontract slechts 6 maanden was. Ik was net gesetteld, had een auto en een baan dichtbij huis en nu wil hij mijn huurcontract niet verlengen en KEYS kan niets doen om me te helpen. Ik vroeg me af waarom je me zelfs in een plek zou zetten voor slechts 6 maanden, dat lijkt me niet logisch, nu zijn mijn kind en ik weer op straat.